ELMA

Рейтинг:
(2 голоса)
Покупка:
67200.00 грн.
Аренда:
Характеристики:
Тип размещения : Собственный сервер (Коробка)
Тип лицензии : Разовая оплата
Размер бизнеса : Малый, Средний
Отрасль:
  • B2B
  • Колл-центр
  • IT-компания
  • Автобизнес
  • Рекламное агенство
  • ЖКХ
  • Риелторская компания
  • Строительная компания
  • Медицинское учереждение
  • Образовательное учреждение
  • Отели и гостиницы
  • Отдел продаж
  • Производство
  • Рестораны и кафе
  • Отдел розницы
  • Спортивный клуб
  • Сфера услуг
  • Транспортные услуги
  • Финансовые организации
  • Юридическая компания
Модули:
  • База клиентов
  • Бизнес-процессы
  • Воронка продаж
  • Документооборот
  • Задачи
  • Инструменты Маркетинга
  • Интеграция с почтой
  • Интеграция с телефонией
  • Календарь
  • Напоминания
  • Настройки доступа
  • Отчёты
  • Работа со счетами и оплатами
Индивидуализация : Любые разработки, Через API
Язык : Русский, Английский
Приложение : iOS, Android
Страна : Россия
Год : 2006
Описание:

ELMA CRM - это сервис для управления бизнес-проектами в сочетании с операционной системой взаимоотношения с клиентом. Программа предоставляет опции контроля совершения сделок с использованием воронок продаж, а также встроенную IP-телефонию для исходящих звонков. Учитываются различия в бизнес-процессах для заказчиков и предлагается пути автоматизации типовых операций.

 

Основная функция ELMA CRM - организация продаж, поэтому она может быть основой для работы отдела в коммерческих компаниях малого, среднего и крупного бизнеса. Причём можно подключить и задействовать всех сотрудников, от генерального директора до продающих менеджеров и специалистов службы маркетинга. В ELMA не представлены услуги по внедрению, но начинающим доступны обучающие видеокурсы и база знаний, что значительно облегчит начало работы новичкам и фрилансерам.

 

ELMA CRM отображает все сделки с возможностью для руководителя просмотреть подробную информацию по каждой из них. Программа включает в себя автоматические напоминания об истекающих сроках, календари, списки задач и разграничение прав доступа, которые можно настроить по категориям или конкретным участникам проекта. Предусмотрены возможности планирования телефонных переговоров и встреч, напоминаний о необходимости отправить письмо. В ELMA CRM есть раздел просмотра потенциальных клиентов: в нём собираются заявки с сайтов, визитки, внешние базы, синхронизируются контакты из таблиц. Вся история процессов преобразуется в финансовый план для отдельного сотрудника или всей организации. Кроме того, ELMA CRM+ позволяет вести реестр маркетинговых мероприятий, контролировать процесс и оценивать их итоговую эффективность.

 

Ключевые особенности

 

  • Интеграция с IP телефонией/колл-центром
  • Графический дизайнер бизнес-процессов
  • Управление базой клиентов/партнеров
  • Резервное копирование данных
  • Автоматические задачи с настраиваемой периодичностью

 

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Стас , 20.09.2018
Спасибо парням внедренцам - организовали мне тестовый сервер - развернули там сервер Элма и редактор БП.

Я сижу второй день осваиваю - смотрю видео, читаю базу знаний. Нарисовал оргструктуру. Система на первый взгляд кажется интуитивно понятной но есть вещи в которые упираешься и понимаешь, что при работе с системой будут проблемы. Во-первых это то что для работы в системе и для редактирования процессов нужны разные программы.Надо прыгать из одной программы в другую. Людям, отвыкшим от общения с компом через командную строку и фортран такое решение покажется странным. Во-вторых если вы начинаете с рисования оргструктуры и потом вдруг захотите к начальнику отдела продаж прикрепить его должностную инструкцию это невозможно сделать - не предусмотрен такой тип документа. Программа для тех компаний, которые не составляют внутренние документы? Странно...
Иван , 02.08.2018
Через час тыканий по сайту понял, что скачать можно только Windows, а у нас у всех Mac OS......

Потратил час чтобы понять могу ли я пользоваться облачным сервисом. Заполнил раз 20 какие-то формочки, заявки. Ни одного ответа по заявке не пришло. Зачем что это?

Вместо того чтобы сделать нормальный SaaS, сделали какой-то гибрид со скачиванием. Нигде не написано будет ли программа работать с Mac.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de