Sales Expert CRM II

CRM-решение российской компании "Эксперт Системс" Sales Expert II предназначено для ведения клиентской базы и фиксирования истории работы с каждым клиентом, а также для анализа накопленной информации.

Система является настраиваемым, гибким решением, в котором можно задать свою структуру и форму представления данных для сбора нужной информации о клиентах. Это первая российская система класса CRM.

Система Sales Expert II поможет директору компании, руководителям отделов сбыта и маркетинга:

• создать эффективную систему сбыта продукции, удобную для управления и прозрачную для контроля;
• обеспечить удобство работы менеджеров по продаже;
• снизить затраты на работу с клиентами и улучшить качество их обслуживания;
• оценить эффективность маркетинговых решений;
• обеспечить защиту клиентской базы компании;
• формировать различные отчеты за любой период.

Sales Expert II может интегрироваться с "1С:Предприятие" версий 7.7, 8.1 и 8.2, проста в изучении и внедрении и не требует дополнительных вложений в обучение.

Sales Expert 2 решает те же задачи, что и Quick Sales. Но задачи эти решаются более гибко. Кроме того в Sales Expert 2 есть дополнительные возможности.

Вот несколько примеров улучшенных возможностей Sales Expert 2

Конструктор отчетов

Конструктор отчетов аналогичен сводным таблицам в Excel. Вы выбираете, что должно быть в столбцах, что в строках и строите отчет.

Гибкие возможности по поиску информации

С помощью логических комбинаций "И" и "ИЛИ" можно объединять самые разные условия поиска. Эти условия можно сохранить и затем быстро использовать выбирая из меню.

Среди дополнительных возможностей нужно особенно отметить:

Настраиваемый пользовательский интерфейс

Конфигуратор позволяет добавлять новые поля, переименовывать существующие, создавать свои справочники, задавать поля обязательные к заполнению, настраивать внешний вид карточки клиента и многое другое.

Планирование и контроль показателей работы пользователей

Для каждого пользователя можно назначить свои показатели, например, количество новых клиентов в месяц, количество встреч, объем продаж и т.п.