Отзывы
Егор Соколов ,
16.11.2018
Плюсы:
Я.crm пользуюсь с 2012 года, никаких нареканий нет, все просто и доступно. Интерфейс хороший, минималистичный, все необходимые инструменты и данные лежат, как говорится, по полочкам. Операторов всего пять человек, порой не успевают обработать все обращения, поэтому очень актуальна функция контроля пропущенных звонков.
Минусы:
Серьезных недостатков не обнаружили, иногда долго проходят операции.
В целом:
Не суперсистема с огромным функционалом, но именно то, что нужно для малого бизнеса.
Я.crm пользуюсь с 2012 года, никаких нареканий нет, все просто и доступно. Интерфейс хороший, минималистичный, все необходимые инструменты и данные лежат, как говорится, по полочкам. Операторов всего пять человек, порой не успевают обработать все обращения, поэтому очень актуальна функция контроля пропущенных звонков.
Минусы:
Серьезных недостатков не обнаружили, иногда долго проходят операции.
В целом:
Не суперсистема с огромным функционалом, но именно то, что нужно для малого бизнеса.
Сергей ,
05.10.2018
Плюсы:
Для управления интернет-магазином женской одежды выбрали Я.CRM. В системе реализуется весь цикл продаж - начиная с прайсов поставщиков и заканчивая поставкой заказа покупателю. Программа включает: - IP-телефонию; - смс и е-mail-рассылки; - ассортимент; - установление цен; - карточки клиентов; - ведение первичной документации и бухгалтерии; - связь со службами доставки; - складской учет; - интеграцию с сайтом.
Минусы:
нет минусов
В целом:
Я.CRM предусмотрена для компаний штатом от 5 человек - тариф зависит от числа пользователей. С задействованием ресурса продажи возросли, а издержки на организацию бизнеса сократились.
Для управления интернет-магазином женской одежды выбрали Я.CRM. В системе реализуется весь цикл продаж - начиная с прайсов поставщиков и заканчивая поставкой заказа покупателю. Программа включает: - IP-телефонию; - смс и е-mail-рассылки; - ассортимент; - установление цен; - карточки клиентов; - ведение первичной документации и бухгалтерии; - связь со службами доставки; - складской учет; - интеграцию с сайтом.
Минусы:
нет минусов
В целом:
Я.CRM предусмотрена для компаний штатом от 5 человек - тариф зависит от числа пользователей. С задействованием ресурса продажи возросли, а издержки на организацию бизнеса сократились.
Коля Старичков ,
06.09.2018
Плюсы:
Сокращение расходов на ведение бизнеса. Теперь для работы не нужна интеграция разных сервисов. Все есть в Я.CRM. Регистрация звонков с возможностью записи, прослушивания. Еще один плюс - информирование клиентов происходит в автоматическом режиме. Удобный складской учет. Контролировать поступления, списания вручную было сложно, с новой системой эта проблема решена!
Минусы:
Для небольших интернет-магазинов использование Я.CRM - дорогое удовольствие. Минимум придется заплатить 14900 рублей за месяц.
В целом:
Я.CRM - продукт, благодаря которому ведение бизнеса становится более простым.
Сокращение расходов на ведение бизнеса. Теперь для работы не нужна интеграция разных сервисов. Все есть в Я.CRM. Регистрация звонков с возможностью записи, прослушивания. Еще один плюс - информирование клиентов происходит в автоматическом режиме. Удобный складской учет. Контролировать поступления, списания вручную было сложно, с новой системой эта проблема решена!
Минусы:
Для небольших интернет-магазинов использование Я.CRM - дорогое удовольствие. Минимум придется заплатить 14900 рублей за месяц.
В целом:
Я.CRM - продукт, благодаря которому ведение бизнеса становится более простым.