BasePlan

Рейтинг:
 7.88/10
(9 голосов)
Покупка:
Аренда:
210.00 грн.
Характеристики:
Тип размещения: Облако (SaaS)
Тип лицензии: Пробный период, Ежемесячно
Размер бизнеса: Малый, Средний
Отрасль:
  • Образовательное учреждение
  • Отдел продаж
Модули:
  • База клиентов
  • Воронка продаж
  • Задачи
  • Запись на прием
  • Интеграция с почтой
  • Календарь
  • Отчёты
  • Управление заказами
Индивидуализация: Любые разработки, Через API
Язык: Русский
Страна: Россия
Год: 2012
Заказать услугу
Описание:

BasePlan - это CRM система, которая помогает в работе людям, организующим любого рода мероприятия. Большим преимуществом является возможность пользоваться ею из любой точки мира - вам нужен только компьютер и интернет.

 

Работа организатора - намного легче с BasePlan'ом! Используя BasePlan, вы улучшите и упростите вашу работу, забудете о множестве файлов, по которым нужно собирать необходимую информацию.

 

- Прост в использовании – Весь необходимый функционал в одном приложении.

- Прост в доступе – подключайтесь и работайте в любом месте, где есть интернет.

- Прост в освоении – не требует установки и изучения сложных инструкций.

 

BasePlan -  надежный помощник для тренинговых и обучающих центров, студий и разнообразных школ - для всех, кто работает с людьми. Упрощает процесс организации и записи клиентов, администрирования расписания, экономит ваше время, повышает качество обслуживания и прозрачность работы.

 

С ней вы можете безопасно вести клиентскую базу, настраивая её под свои нужды. Есть простой перенос имеющихся данных из Excel в систему. Очень легко вести историю посещения, оплаты по любому клиенту. Система доступна из любой точки мира через интернет для всех ваших сотрудников.

 

У нас можно быстро и эффективно сделать Email или SMS рассылку по всем клиентам или по любой выборке из них. Вы можете создавать шаблоны для повторяющихся рассылок. Можно подставить имя или фамилию получателя в каждый Email для персонификации сообщения.

 

Продумано ведение мероприятий в системе, их учет и расписание, оплата и абонементы. Очень просто записывать клиентов на них, отмечать, кто что посещал или хочет посетить, что оплачено, а что нет. Можно печатать бейджики, выгружать расписание в информер на ваш сайт с возможностью отправки заявок на участие клиентами.

 

У нас удобно вести учёт помещений, которые вы используете сами или сдаёте в аренду. Вы можете составлять расписание занятий в выбранном зале, вести учёт аренды, распределять группы по помещениям. Расписание занятости помещений наглядно отображается в календаре.

 

А ещё есть множество приятных мелочей, которые будут помогать вам в работе. Например, планировщик задач, разнообразные отчеты. Гибкое управление правами и доступом сотрудников, отображение расписания мероприятий, задач и аренды в наглядных календарях. И это только часть широкого функционала BasePlan!

 

Мы максимально упростили управление клиентами с помощью нашей CRM системы. Здесь вы можете вести базу своих клиентов, редактировать её, заполнять для каждого клиента индивидуальную карточку со всей необходимой вам информацией. Уже имеющиеся у вас базы можно быстро загрузить в систему, используя формат CSV. Многофункциональный поиск упростит работу с большой базой, позволит выбирать необходимые вам срезы клиентов по любым имеющимся критериям управления клиентами.

 

Так же вы можете создавать мероприятия, записывать на них клиентов. Мы сделали управление взаимоотношениями с клиентами простым и удобным. Используя Baseplan у Вас есть возможность вести отчетность по мероприятиям - количество участников, расходы, доходы. Гибкая настройка абонементов позволит упростить процесс учета оплаты клиентами посещенных занятий. Наши CRM системы предусматривают удобную возможность оповещать о ваших мероприятиях или новостях с помощью СМС или Email рассылок. Если ваша работа связана с арендой помещений, то и это мы учли. Есть возможность вести учет посетителей, формировать расписание использования помещений, просматривать отчеты по доходам и зарплатам сотрудников. Наша программа учета мероприятий позволит это делать просто и эффективно.

 

У руководства есть возможность оперативно следить за тем, что происходит в компании. Можно контролировать работу администраторов, смотреть за набираемостью групп и их посещаемостью, следить за оплатой курсов и абонементов, занятостью помещений, загруженностью преподавателей и множеством другим параметров. Исходя из текущей актуальной картины намного проще и эффективнее принимать стратегические решения, например, какие направления усиливать, а какие уже не актуальны. Так же очень важен тот факт, что база клиентов хранится в защищенном хранилище, а это значит, что ваши сотрудники не могут её целиком выгрузить и уйти с ней к конкуренту, или удалить все! Это снижает риски для компании и увеличивает безопасность вашего бизнеса. Новых сотрудников проще обучать, и им требуется меньше времени на освоения своих должностных обязанностей.

 

Еще один ценный модуль - постановка задач. Чтобы вы не забыли о действиях по подготовке мероприятия или еще каких-то делах, вы можете создавать задачи, о которых система будет напоминать вам. Кроме того вы можете создавать необходимое количество сотрудников, выбирать для них права и возможности, в соответствии с которыми они будут иметь доступ к системе.

 

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Ошибка
Отзывы
Алексей , 21.08.2020
Господа, о какой поддержке вы говорите? Ответ на первое обращение я ждал больше месяца. В спам попало оказывается. Потом поддержка все же вышла на связь, но отвечают на один вопрос из трёх, и то сухо и шаблонно. Сейчас вообще появляется впечатление что служба игнорирует обращения. Сервис не плох, но ведь много возникает вопросов которые в руководстве вообще не затронуты никак и получить помощь невозможно. Мы конечно ещё попытаемся разобраться потому что жаль уже потраченного времени на всю предшествующую настройку.
Ещё система списывает занятия с абонемента через раз хотя все галочки и все посещения имеют статус «прошло» и клиент «пришёл». Это вообще жесть просто. Клиентов все больше и больше, а система не помогает считать засияли в абонементах, «помощь» не спешит помогать. Я очень хотел бы поставить 5 этому сервису, но уж очень расстроило несоответствие данных и оставленные без ответа обращения. На самом деле негативных моментов не мало, впрочим как и положительных, но я попытался описать самые основные. Не исключено что сами делаем что-то не так, но в любом случае сервис пока только отнимает лишнее время вместо того чтоб его экономить. Если все таки сумеем разобраться с системой, обязательно напишу об этом отзыв. В общем если у вас система абонементов, то проверьте описание мною проблемы прежде чем покупать сервис и вводить его в свой бизнес, потому что помощь,возможно, вам никто не окажет.
Игорь , 31.10.2018
Интерфейс системы древний и юзер анфрендли. Есть решения современнее и намного лучше.
Виктория , 05.10.2018
не секрет, что очень трудно работать с людьми. с СРМ системой BasePlan вообще не чувствуешь никаких волнений, когда нужно организовать, например, презентацию, создать базу данных, внести всю информацию о клиентах
Виктория
Константин Дыкин , 29.09.2018
Отличный сервис! Легко перенесли всех клиентов в одну базу, теперь несколько сотрудников работают параллельно и видят актуальные данные, а я могу все контролировать. Сервис всегда доступен, с планшета захожу из любого места и проверяю, сколько людей куда записано, кто что оплатил.

Начали пользоваться рассылкой и кнопками онлайн записи на тренинги - это помогло повысить конверсию клиентов. Доволен выбором этого сервиса!
Булгакова Мария , 18.08.2018
Нашему Семейному центру всего пол годика, но количество наших гостей постоянно растет и возникла необходимость в поиске программы, которая решила бы следующие задачи: учет посещений и оплат занятий для детей и других мероприятий; учет зарплат сотрудникам; календарь занятости помещений; клиентская база для смс и e-mail рассылок.

Рассматривали несколько вариантов, выбор в пользу Baseplan был сделан изначально, в первую очередь, из-за отсутствия необходимости установки программы на компьютер локально и возможности удаленного доступа. О своем выборе не пожалели ни разу - гибкие возможности и заботливый вежливый сервис делают эту систему идеальной для всех наших задач. Большое спасибо всей команде Baseplan за качественную и оперативную работу! Надеемся на продолжительное и плодотворное сотрудничество!
Ольга Коляда , 14.08.2018
Начала пользоваться. Чем дальше, тем больше радости! Возможность совмещения всех разных баз в одной, очень удобная функция поиска, возможность быстро внести любые дополнения! А еще для меня очень важен дизайн - он спокойный и незаметный, и при этом ничего глаз не режет, не раздражает , не отвлекает от работы. То, что надо! Спасибо разработчикам! :)
Андрей Близняков , 31.07.2018
Отличный сервис, база вполне удобна, а на дополнения и изменения в функционале поддержка реагирует оперативно и отзывчиво.

Касаемо технической стороны очень понравилось легкое связывание базы с сайтом, расписание (разных видов), запись клиентов, удобно, что рассылки в одном месте.

Спасибо команде
Барон Анна , 25.06.2018
В BasePlan лучшая тех.поддержка, которую мы когда-либо встречали. Ребята откликаются мгновенно, помогают в работе и могут добавить необходимую функцию в систему в течение суток (а иногда и в течение часа!). С ними очень приятно общаться, профессионалы с отличным чувством юмора.
Даниил Куширимский , 14.06.2018
Мы долго "ходили" по системам которые решали бы наши задачи. И случайно наткнувшись на BasePlan и задав пару вопросов поняли, что это то, что нам нужно. Тех. поддержка всегда на проводе и даже те задачи которые нам были нужны дописывались и реализовывались. Мы очень быстро разобрались с системой, все интуитивно понятно , для людей делалось)

Мы удалились с сервисов Е-маил рассылок и СМС- рассылок. Тут все это есть - удобно. Удобно оповещать студентов о занятиях. Это экономит нам время. Процесс учета, уведомления, анализа - стал быстрым.

Спасибо Вам за это - BasePlan - больших успехов Вам вместе с нами.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de