Отзывы
Микола Кривецький ,
26.11.2018
Клиентобокс очень сыроват. Буржуйские абсолютно не приспособлены к нашим реалиям, работать в нескольких системах единственное что пока нашли и обещают нам многое это Terrasoft. Интегрировать могут с чем угодно, даже с вездемущим 1С.
Алена Сердюк ,
20.11.2018
Прошло время и интеграция с почтой появилась. Так что можете оценить как доработали этот продукт. Использование для двух пользователей бесплатно - так что спокойно можно протестировать.
Anna Kozlova ,
13.11.2018
ДОСТОИНСТВА:
Простота освоения,понятность,всё на своих местах,цена,эффективность
НЕДОСТАТКИ:
отсутствие внятной тех.поддержки по телефону
Используем данную црм у себя в компании около 2ух лет. Данную CRM мне посоветовал один из наших новых сотрудников как простую и удобную и что важно не дорогую. Дескать на его прошлой работе после её внедрения эффективность закрытия сделок повысилась. Переходили на неё осенью 2014 и главными критериями выступали:
- простота (что бы менеджеры не сидели вместо продаж в чтении технических простыней)
- надежность (нужен доступ в любом месте в любое время)
- цена (ключевой момент, основная масса crm в долларах и после кризиса подорожали, эта - нет)
- простота внедрения(не хочется платить всякого рода установщикам)
- эффективность работы в системе.
По совокупности параметров данная црм нас полностью удовлетворяет. Сравнивали с конкурентами и этот вариант самый оптимальный. В частности встречали мнение что данное програмное решение слизано с pipedrive, но попробовав обе можем сказать что clientobox больше ориентирован на нашу Российскую действительность. да и цена клиентобокса в 300 рублей за пользователя, вместо 10 баксов у пайпа решает.
из минусов(куда ж без них) - не самая расторопная поддержка на телефоне, но на почту отвечают подробно и по делу, а не отписками, как принято сейчас у большинства (хотя она, тех. поддержка тут в общем то и не нужна - всё очень, просто ОЧЕНЬ просто и понятно реализованно), а так же странный дизайн сайта-входа(обещают исправить в ближайшие месяцы).
так же отдельную благодарность хочется выразить их руководству, какие всегда готовы пойти на встречу и внести новые элементы(при этом цену не увеличивают, за то отдельное мерси!).
Подводя итог, хочется отметить, что за время использования у нас сложилось исключительно положительное отношение к данной программе, какая помогла нам и лично мне контролировать весь процесс продаж и работу менеджеров. эта маленькая шустрая црмка окупила вложенные в себя средства в разы
вообще написала бы отзыв на их сайт, но у них там пока нет такой возможности, потому пишу сюда, надеюсь они как то следят за тем что о них пишут в сети (если так, прошу считать данный отзыв просьбой сделать мобильную версию :))
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_3972914.html
Простота освоения,понятность,всё на своих местах,цена,эффективность
НЕДОСТАТКИ:
отсутствие внятной тех.поддержки по телефону
Используем данную црм у себя в компании около 2ух лет. Данную CRM мне посоветовал один из наших новых сотрудников как простую и удобную и что важно не дорогую. Дескать на его прошлой работе после её внедрения эффективность закрытия сделок повысилась. Переходили на неё осенью 2014 и главными критериями выступали:
- простота (что бы менеджеры не сидели вместо продаж в чтении технических простыней)
- надежность (нужен доступ в любом месте в любое время)
- цена (ключевой момент, основная масса crm в долларах и после кризиса подорожали, эта - нет)
- простота внедрения(не хочется платить всякого рода установщикам)
- эффективность работы в системе.
По совокупности параметров данная црм нас полностью удовлетворяет. Сравнивали с конкурентами и этот вариант самый оптимальный. В частности встречали мнение что данное програмное решение слизано с pipedrive, но попробовав обе можем сказать что clientobox больше ориентирован на нашу Российскую действительность. да и цена клиентобокса в 300 рублей за пользователя, вместо 10 баксов у пайпа решает.
из минусов(куда ж без них) - не самая расторопная поддержка на телефоне, но на почту отвечают подробно и по делу, а не отписками, как принято сейчас у большинства (хотя она, тех. поддержка тут в общем то и не нужна - всё очень, просто ОЧЕНЬ просто и понятно реализованно), а так же странный дизайн сайта-входа(обещают исправить в ближайшие месяцы).
так же отдельную благодарность хочется выразить их руководству, какие всегда готовы пойти на встречу и внести новые элементы(при этом цену не увеличивают, за то отдельное мерси!).
Подводя итог, хочется отметить, что за время использования у нас сложилось исключительно положительное отношение к данной программе, какая помогла нам и лично мне контролировать весь процесс продаж и работу менеджеров. эта маленькая шустрая црмка окупила вложенные в себя средства в разы
вообще написала бы отзыв на их сайт, но у них там пока нет такой возможности, потому пишу сюда, надеюсь они как то следят за тем что о них пишут в сети (если так, прошу считать данный отзыв просьбой сделать мобильную версию :))
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_3972914.html
Константин Варфоломеев ,
04.11.2018
Лучшая CRM для малого бизнеса
Плюсы
Простота,удобство,надежность,цена
Минусы
не самая расторопная тех.поддержка
Пользуемся данной црм уже больше 3ёх лет,всё в целом устраивает.Очень простая в освоении,всегда и везде доступна,клиенты не теряются на всех этапах,легко контролировать работу менеджера,оценивать каналы по каким приводится клиент и вместе с тем эффективность каждого менеджера.наглядная воронка продаж.
система идеальна для не самых больших команд,хотя вероятно и для середнячков со штатом в 50 человек она будет не плоха.мы же начинали с 3ёх менеджеров,сейчас в штате 16,и за всё время данная crm на ни разу не подводила.управление продажами превратилось в приятное действие,больше не приходится регулярно стоять над каждым и спрашивать "что ты делаешь",все данные отображаются в персональной статистике.так же создатели следят за трендами вовремя добавляя новые модули в систему.если же что то конкретное нужно можно написать на их почту/позвонить(с позвонить у них не очень)/обратиться во внутренний чат поддержки внутри црм и там всегда помогут.отдельный респект что вносят новые функции,не повышая цену.когда входили цена была 10 рублей в день за человека,такая же она и на октябрь 2016,что на фоне кризиса и привязки многих црм к доллару весьма критично(лично для нас).
Плюсы
Простота,удобство,надежность,цена
Минусы
не самая расторопная тех.поддержка
Пользуемся данной црм уже больше 3ёх лет,всё в целом устраивает.Очень простая в освоении,всегда и везде доступна,клиенты не теряются на всех этапах,легко контролировать работу менеджера,оценивать каналы по каким приводится клиент и вместе с тем эффективность каждого менеджера.наглядная воронка продаж.
система идеальна для не самых больших команд,хотя вероятно и для середнячков со штатом в 50 человек она будет не плоха.мы же начинали с 3ёх менеджеров,сейчас в штате 16,и за всё время данная crm на ни разу не подводила.управление продажами превратилось в приятное действие,больше не приходится регулярно стоять над каждым и спрашивать "что ты делаешь",все данные отображаются в персональной статистике.так же создатели следят за трендами вовремя добавляя новые модули в систему.если же что то конкретное нужно можно написать на их почту/позвонить(с позвонить у них не очень)/обратиться во внутренний чат поддержки внутри црм и там всегда помогут.отдельный респект что вносят новые функции,не повышая цену.когда входили цена была 10 рублей в день за человека,такая же она и на октябрь 2016,что на фоне кризиса и привязки многих црм к доллару весьма критично(лично для нас).
Игорь Варецкий ,
09.06.2018
Функций у программы очень много. Главное — отчетливо понимать, что вам необходимо от ClientoBox. Стоимость вполне доступная по современным меркам. Тем более что в обмен мы получаем полный контроль над системой продаж.