Curating Pharma CRM — это платформа для контроля и управления работой медицинских представителей. Им будут доступны все данные о контрагентах (врач, аптека и др.) во время визита. При этом руководителю будут предоставлены функции управления в динамике, он сможет контролировать исполнение с помощью мобильных приложений, куда попадают GPS координаты и отчёты от сотрудников.
В быстром доступе также находятся история посещений, формирование отчётов и онлайн-заказов. В офис мгновенно передаются данные по положению представителя, времени операции и ряде других показателей. При этом мобильные клиенты позволяют работать в оффлайн-режиме, предлагая быструю работу с большими массами данных. Имеется пакетная синхронизация с базой (веб-CRM, CRM, 1C и др.) посредством GPRS, 3G или Wi-Fi.
Возможности Curating Pharma CRM:
- Общий список контрагентов с настройкой пользовательских полей и фильтром по категориям.
- Маршрутный лист с просмотром запланированных визитов и совершённых посещений.
- Выбор контрагента из Карты — опция просмотра ближайших контрагентов и добавления в лист.
- Единая масса информации об аптеках и врачах.
- Поддержка карточек клиентов.
- Поддержка фотоотчётов и предварительных заказов.
- Отчет по выполненным операциям на картах Google.
- Ежедневные отчёты в формах под нужды заказчика.
- Выгрузка в Excel.
- Отчет по непосещённым контрагентам.
- Объединение отчётов и наложение их друг на друга.
- Поддержка графиков, диаграмм и др.
- Доступ к шаблонам отчётов.
- Построение отчётов на основе реальных данных.
- Печать отчётов.
Медицинские представители смогут прямо во время визита к врачу или возле витрины в аптеке просмотреть всю информацию о данном клиенте на планшете или телефоне, историю посещений и быстро выполнить отчет или сделать заказ даже без наличия Интернет. В считанные секунды собранная информация, включая автоматический контроль GPS положения сотрудника и времени операции в пакетном режиме передается в офис на контроль.
С помощью системы Curating Pharma Ваши Медицинские представители могут иметь всю неообходимую информацию о Контрагентах (Врач, Аптека, ЛПУ) прямо во время визита, при этом, не заботясь об интернет соединении, а Вы, как Руководитель, можете управлять Ими в динамике, проводить контроль за Их работой (к каждой операции совершенной на мобильном устройстве прикрепляется GPS координата) и получать отчеты с "полей".
Программа MobileSOP работает в off-line режиме, - что дает возможность быстрой работы с большими объемами данных, а пакетная синхронизация с офисной базой (WEB-CRM, Ваша CRM, 1C, другое) через GPRS, 3G или Wi-Fi обеспечивает поддержку всегда актуальной информации как в центре, так и в "полях".
Имея простой в управлении планшет или смартфон под управлением операционных систем Android или iOS (iPhone, iPad), Ваш сотрудник получает мощное и в большинстве случаев незаменимое приложение MobileSOP (мобильная состовляющая Curating Pharma) доступа к данным.