Дела Идут

«Дела Идут» — это CRM система, созданная специально для малого бизнеса и частных предпринимателей. Она отвечает их требованиям и ритму жизни. Сервис позволяет управлять взаимоотношениями с клиентами, в том числе вести обсуждения по задачам, беседы, делиться файлами и заходить в «Дела Идут» с любого устройства. Система управления бизнесом старается снизить нагрузку на владельцев бизнеса и клиентов.

Используя систему «Дела Идут» можно также увеличить продажи при помощи роста лояльности клиентов, эффективности работы сотрудников, сокращения рисков потери информации и снижения человеческого фактора.

CRM система «Дела Идут» отличается от конкурирующих продуктов простотой и одновременно гибкостью, которая предлагает использовать её в различных сферах бизнеса.

Дела Идут предназначена для малого бизнеса. Сервис позволяет налаживать общение с клиентами и сотрудниками, вести клиентскую базу, назначать и делегировать задачи и контролировать их выполнение. Лозунг создателей - "Ничего лишнего", - выражается в отсутствии сложных надстроек, что позволяет работать с базовыми функциями и быстро разобраться в системе.

Программой заинтересуются представители малого бизнеса с небольшим количеством сотрудников, проектов и данных. Система упрощает первичное обучение менеджеров на 20-30%, что понравится руководителям. Бесплатный ограниченный тариф и малая стоимость платного аккаунта даст возможность внедрить CRM даже на начальном этапе бизнеса, в том числе для индивидуальных предпринимателей и фрилансеров.

"Дела Идут" обеспечивает удобный поиск, доступ к данным и их безопасное хранение для ведения базы контактов. Встроенная функция уведомлений сообщает участникам об изменениях в проектах с возможностью перехода к нужному объекту. Опция примечаний даёт возможность обмениваться информацией, фиксировать детали, добавлять файлы и комментировать процессы. С помощью "правовой системы" администратор распределяет зоны ответственности менеджеров и фрилансеров, устанавливая ограниченный доступ. Сервис также предоставляет аналитику работы каждого отдельного сотрудника и общих результатов деятельности, что поможет принимать верные кадровые решения и контролировать процесс.

Возможности «Дела Идут»:

• База контактов.
• Поиск и фильтры.
• Система уведомлений.
• Командная работа.
• Обмен информацией и привязка файлов.
• Управление делами.
• Статусы задач.
• Распределение прав доступа.
• Статистика работы сотрудников.
• Связанные объекты.
• Экспорт и импорт.
• API.

Ключевые особенности

- Выходные и праздничные дни РФ бесплатно на платной версии

- Минимальный функционал

- Статистика работы сотрудников