Отзывы
Тетяна ,
16.04.2024
Користуюсь програмою з листопада 2019 р для ведення управлінського обліку. вибрала цей вріант для можливості ведення мультимвалютного обліку.
Першиі 2 роки було нормально, Чим далі - тим гірше,
З кожним оновленням ситуація погіршується, щось змінюють в алгоритмах, весь час довидиться підлаштовуватись. Не полегшують роботу користувача, а ускладнюють.
Престають коректно друкуватись звіти,
В кол-центрі сидять люди, які нічого не розуміють, Відповідь одна: Передам спеціалісту, чекайте - полагодимо, передзвонимо. Жодного разу нічого не полаглдили, пристосовувалась.
Остання ситуаціяг: втратили доступ до всіє бази данних !
Кол-центр знову: передамо спеціалісту,
2-ий день: нічого не працює, кол-центр знов "у вас не працює? передамо спеціалісту...",
Складається враження, що компанія складається лише з кол-центру, спеціалістів вже немає,
Не рокомендую !
Першиі 2 роки було нормально, Чим далі - тим гірше,
З кожним оновленням ситуація погіршується, щось змінюють в алгоритмах, весь час довидиться підлаштовуватись. Не полегшують роботу користувача, а ускладнюють.
Престають коректно друкуватись звіти,
В кол-центрі сидять люди, які нічого не розуміють, Відповідь одна: Передам спеціалісту, чекайте - полагодимо, передзвонимо. Жодного разу нічого не полаглдили, пристосовувалась.
Остання ситуаціяг: втратили доступ до всіє бази данних !
Кол-центр знову: передамо спеціалісту,
2-ий день: нічого не працює, кол-центр знов "у вас не працює? передамо спеціалісту...",
Складається враження, що компанія складається лише з кол-центру, спеціалістів вже немає,
Не рокомендую !
Сергей ,
16.10.2022
Раньше кое как работала, сейчас просто ужас. Постоянно какие то левые обновления и ничего не работает. Тех подержка не отвечает. Цены повысили. Чисто бизнес по нашему, деньги берут и не малые, а сервиса ноль. Просто конченые
Ольга ,
05.09.2022
Заплатила навіщось за рік наперед. Тепер дуже шкодую, а працюю лише 4 день... Кожен день сайт вісить повністю, робота переривається. Не витрачайте кошти
Евгения ,
19.07.2022
Читаю отзыв 2019 года и пишу в 2022 - одинаково - программа на стадии написания. Отчеты не формируются, декларация по ндс формируется неверно. Дорабатывать не хотят. Изматывают разговорами по телефону, в результате, соглашаешься на то что есть лишь бы время не тратить на болтологию. Очень низкого уровня специалисты. Не советую выкидывать деньги на ветер.
Валентина ,
25.06.2020
Програма не допрацьовона, дуже сира,помилки виправляються по ходу користування програмою,дуже повільно. Складається думка,що програмісти деякі помилки виправити взагалі не знають як. Декларацію з ПДВ уже 2 місяці не можливо відправити з допомогою Діловода (програма не бачить цілісності пакета), Є ще ряд запитань по формуванню фінансового результату . Чекаємо на виправлення помилок та дзвінків від програмастів та операторів, які розуміють як працює ця програма.
ДЕНИС КРИВЕНКО ,
30.10.2018
ДІЛОВОД" - це можливість скоротити витрати
Добрий день!
Час - це єдиний ресурс, який не можна відновити або добути. Сьогодні бізнес стикається зі зростаючим потоком інформації, який необхідно оперативно обробити і зробити висновки до дії. Часу на помилки і їх виправлення просто немає. Щодня наше рекламне агентство стикається з великим потоком запитів, прорахунків, тендерів і зокрема бухгалтерських документів. Що б не загрузнути в паперову рутину ми з 2010 року практикували використання різних онлайн-сервісів, які дозволяли нам швидко виписувати рахунки і акти і передавати їх клієнту без затримок. На жаль дані сервіси були випущені за океаном і нам доводилося влаштовувати "ігри з бубном", що б при пособити їх до наших реалій. З 2014 року ми звернули увагу на український сервіс "ДІЛОВОД".
Сьогодні ми активно впроваджуємо його в роботу. Відразу хочеться відзначити мінуси:
- програмі не вистачає простоти - якщо Ви не бухгалтер, то на першому етапі Вам доведеться "попотіти", що б розібратися. Але зате потім відкриваєш для себе багато корисних можливостей і варіантів ведення обліку, починаєш розуміти чому все реалізовано саме так.
- "тяжеловатость" - для бізнесу дуже важлива швидкість роботи, візьміть приклад з Dropbox або Evernote (останньої beta версією) все просто і швидко. Думаю це питання часу і розробники над цим подумають.
- відсутність мобільних додатків - це наше сьогодення, більше 50% часу наші співробітники в роботі використовують смартфони і планшети. Мені розповіли, що вже зараз в розробці мобільна версія під Android.
Що стосується основних плюсів:
- автономність - тепер ми не прив'язані до місця і часу доби
- безпека - всі дані зберігаються на серверах і нам не треба переживати, що "форс мажор" знищити дані
- економія - для малого і середнього бізнесу кожна гривня на рахунку, "ДІЛОВОД" - це можливість скоротити витрати
Висновок: рекомендую всім начищающим підприємцям не робити помилок і відразу використовувати в роботі "ДІЛОВОД", а всім відбувся бізнесменам звернути увагу і зважити всі плюси і мінуси! Від себе хочу додати, що дуже чекаю мобільної версії - я зможу вирішувати рутинні завдання в дорозі, економити свій час на відпочинок і сім'ю!
Дякую всім розробника "ДІЛОВОД", бажаю Вам творчих успіхів і натхнення не зупинятися на досягнутому! Зараз Ваш сервіс єдиний у своєму роді і Вам залишилося зробити кілька невеликих кроків, що б поламати систему мислення і допомогти начищающим підприємцям надавши їм простий і життєво необхідний інструмент в роботі.
P. s. Даний відгук написано в дорозі завдяки планшету і мобільного інтернету, які сьогодні стали звичними, так чому ж онлайн бухгалтерія для більшості залишається чимось фантастичним?
КОБИЛКИН АНДРІЙ, КРАКІВ
Оптова дистриб'юторська торгова компанія
Дуже зручний і головне дуже функціональний сервіс
Давно є прихильником хмарних рішень. До Діловода працював з російським аналогом, але завжди чогось не вистачало. Коли знайшов Діловод, відразу ж почав на ньому працювати і донині працюю тільки з ним.
Дуже зручний і головне дуже функціональний сервіс. Тут можна знайти все, що потрібно для різного роду підприємств, бізнесу. Також, що важливо, це український проект, зарплати і податки заточені під українське законодавство.
Дуже тонко можна призначити права доступу кожному співробітнику. Все працює чітко і без проблем, якщо й трапляються якісь питання, служба підтримки моментально реагує і все вирішує в найкоротші терміни.
Рекомендую всім! Чудовий проект! Розробникам подальшого розвитку та прибутків! ;)
Добрий день!
Час - це єдиний ресурс, який не можна відновити або добути. Сьогодні бізнес стикається зі зростаючим потоком інформації, який необхідно оперативно обробити і зробити висновки до дії. Часу на помилки і їх виправлення просто немає. Щодня наше рекламне агентство стикається з великим потоком запитів, прорахунків, тендерів і зокрема бухгалтерських документів. Що б не загрузнути в паперову рутину ми з 2010 року практикували використання різних онлайн-сервісів, які дозволяли нам швидко виписувати рахунки і акти і передавати їх клієнту без затримок. На жаль дані сервіси були випущені за океаном і нам доводилося влаштовувати "ігри з бубном", що б при пособити їх до наших реалій. З 2014 року ми звернули увагу на український сервіс "ДІЛОВОД".
Сьогодні ми активно впроваджуємо його в роботу. Відразу хочеться відзначити мінуси:
- програмі не вистачає простоти - якщо Ви не бухгалтер, то на першому етапі Вам доведеться "попотіти", що б розібратися. Але зате потім відкриваєш для себе багато корисних можливостей і варіантів ведення обліку, починаєш розуміти чому все реалізовано саме так.
- "тяжеловатость" - для бізнесу дуже важлива швидкість роботи, візьміть приклад з Dropbox або Evernote (останньої beta версією) все просто і швидко. Думаю це питання часу і розробники над цим подумають.
- відсутність мобільних додатків - це наше сьогодення, більше 50% часу наші співробітники в роботі використовують смартфони і планшети. Мені розповіли, що вже зараз в розробці мобільна версія під Android.
Що стосується основних плюсів:
- автономність - тепер ми не прив'язані до місця і часу доби
- безпека - всі дані зберігаються на серверах і нам не треба переживати, що "форс мажор" знищити дані
- економія - для малого і середнього бізнесу кожна гривня на рахунку, "ДІЛОВОД" - це можливість скоротити витрати
Висновок: рекомендую всім начищающим підприємцям не робити помилок і відразу використовувати в роботі "ДІЛОВОД", а всім відбувся бізнесменам звернути увагу і зважити всі плюси і мінуси! Від себе хочу додати, що дуже чекаю мобільної версії - я зможу вирішувати рутинні завдання в дорозі, економити свій час на відпочинок і сім'ю!
Дякую всім розробника "ДІЛОВОД", бажаю Вам творчих успіхів і натхнення не зупинятися на досягнутому! Зараз Ваш сервіс єдиний у своєму роді і Вам залишилося зробити кілька невеликих кроків, що б поламати систему мислення і допомогти начищающим підприємцям надавши їм простий і життєво необхідний інструмент в роботі.
P. s. Даний відгук написано в дорозі завдяки планшету і мобільного інтернету, які сьогодні стали звичними, так чому ж онлайн бухгалтерія для більшості залишається чимось фантастичним?
КОБИЛКИН АНДРІЙ, КРАКІВ
Оптова дистриб'юторська торгова компанія
Дуже зручний і головне дуже функціональний сервіс
Давно є прихильником хмарних рішень. До Діловода працював з російським аналогом, але завжди чогось не вистачало. Коли знайшов Діловод, відразу ж почав на ньому працювати і донині працюю тільки з ним.
Дуже зручний і головне дуже функціональний сервіс. Тут можна знайти все, що потрібно для різного роду підприємств, бізнесу. Також, що важливо, це український проект, зарплати і податки заточені під українське законодавство.
Дуже тонко можна призначити права доступу кожному співробітнику. Все працює чітко і без проблем, якщо й трапляються якісь питання, служба підтримки моментально реагує і все вирішує в найкоротші терміни.
Рекомендую всім! Чудовий проект! Розробникам подальшого розвитку та прибутків! ;)
ГОЛЧАНСКИЙ СЕРГІЙ ,
04.08.2018
Вже втративши надію натрапили на Діловод
Програмою Діловод користуємося 2 місяці. Так як компанія ще не велика і ми хотіли зробити облік максимально простим і зручним, вирішили не прив'язуватися з 1С. + ми всі робимо офіційно і не хотіли встановлювати ламані версії 1С, а платити за ліцензію нам здалося зайвою витратою.
Шукали програму довго і, на жаль, думали що в Україні хорошого продукту немає. І вже втративши надію натрапили на Діловод. І цей продукт нам дуже сподобався.
По перше все дуже просто, навіть для звичайного користувача. Не треба бути бухгалтером щоб все зрозуміти. До використання програми у нас були складності з урахуванням дебіторської заборгованості, звіркою з покупцями і постачальниками, з касою. Зараз все видно як на долоні.
Облік в програмі налагодили дуже швидко. Дуже подобається модуль заробітної плати. Ви завжди в курсі хто скільки заробив і хто сколко отримав грошей на руки. Порадувало наявність печатныхформ всіх документів. Ви просто створюєте реалізацію і в кінці печататет документи клієнтам.
Зараз ми чекаємо виходу релізу з модулем виробництво і коли він з'явиться, ми на 100% автоматизуємо облік з допомогою Деловода. Окреме спасибі службі підтримки. Завжди оперативно реагують на звернення і все вирішують дуже швидко.
Дякуємо Вам за класний продукт!!
Програмою Діловод користуємося 2 місяці. Так як компанія ще не велика і ми хотіли зробити облік максимально простим і зручним, вирішили не прив'язуватися з 1С. + ми всі робимо офіційно і не хотіли встановлювати ламані версії 1С, а платити за ліцензію нам здалося зайвою витратою.
Шукали програму довго і, на жаль, думали що в Україні хорошого продукту немає. І вже втративши надію натрапили на Діловод. І цей продукт нам дуже сподобався.
По перше все дуже просто, навіть для звичайного користувача. Не треба бути бухгалтером щоб все зрозуміти. До використання програми у нас були складності з урахуванням дебіторської заборгованості, звіркою з покупцями і постачальниками, з касою. Зараз все видно як на долоні.
Облік в програмі налагодили дуже швидко. Дуже подобається модуль заробітної плати. Ви завжди в курсі хто скільки заробив і хто сколко отримав грошей на руки. Порадувало наявність печатныхформ всіх документів. Ви просто створюєте реалізацію і в кінці печататет документи клієнтам.
Зараз ми чекаємо виходу релізу з модулем виробництво і коли він з'явиться, ми на 100% автоматизуємо облік з допомогою Деловода. Окреме спасибі службі підтримки. Завжди оперативно реагують на звернення і все вирішують дуже швидко.
Дякуємо Вам за класний продукт!!
ЗОЛОТАРЕВСЬКИЙ ВІТАЛІЙ ,
04.07.2018
Все просто, зрозуміло і не 1с!
Спасибі розробникам за втілення такої ідеї в життя. Все просто, зрозуміло і не 1с!
Тепер, як я думаю, необхідно впровадити кнопку «партнер» або "робота з партнерами" (І ВІДРАЗУ РОЗМІСТИТИ ЇЇ НА РОБОЧОМУ СТОЛІ). Не секрет, що головним капіталом будь-якої компанії є не товаро-матеріальні цінності (ТМЦ), а клієнт і кваліфікований персонал. Потрібен ефективний інструмент для їх тісному зв'язку (клієнта і персоналу). Ця програма може стати цим інструментом - тільки необхідно зробити роботу з клієнтами зручніше. Можливо картка повинна виглядати як особистий кабінет для кожного клієнта!
В ідеалі, персонал, працюючи з клієнтом, повинен виконувати будь-яку операцію за секунди. Дзвонити/приймати дзвінки не користуючись ручкою і листочком, записувати задачі, ставити терміни, коментарі, проводити операцію або швидку продаж. І все це має фіксуватися в історії, яка доступна непосредсивенно в картці клієнта ... загалом це те, чого не вистачає у вашій чудовій програмі на моя суб'єктивна думка.
Спасибі розробникам за втілення такої ідеї в життя. Все просто, зрозуміло і не 1с!
Тепер, як я думаю, необхідно впровадити кнопку «партнер» або "робота з партнерами" (І ВІДРАЗУ РОЗМІСТИТИ ЇЇ НА РОБОЧОМУ СТОЛІ). Не секрет, що головним капіталом будь-якої компанії є не товаро-матеріальні цінності (ТМЦ), а клієнт і кваліфікований персонал. Потрібен ефективний інструмент для їх тісному зв'язку (клієнта і персоналу). Ця програма може стати цим інструментом - тільки необхідно зробити роботу з клієнтами зручніше. Можливо картка повинна виглядати як особистий кабінет для кожного клієнта!
В ідеалі, персонал, працюючи з клієнтом, повинен виконувати будь-яку операцію за секунди. Дзвонити/приймати дзвінки не користуючись ручкою і листочком, записувати задачі, ставити терміни, коментарі, проводити операцію або швидку продаж. І все це має фіксуватися в історії, яка доступна непосредсивенно в картці клієнта ... загалом це те, чого не вистачає у вашій чудовій програмі на моя суб'єктивна думка.