Hudson
Рейтинг:
(1 голос)

array(8) { ["id"]=> string(2) "19" ["name"]=> string(19) "Тип товара" ["description"]=> string(0) "" ["value"]=> string(10) "CRM-system" ["groupname"]=> NULL ["field_value_ids"]=> array(1) { [0]=> string(3) "179" } ["grshow"]=> int(0) ["grshowclose"]=> int(0) }
Покупка:
Аренда
Бесплатно
Характеристики:
Тип размещения : Облако (SaaS)
Тип лицензии : Бесплатная
Размер бизнеса : Малый, Средний
Отрасль:
  • ЖКХ
Модули:
  • SMS-оповещения
  • База клиентов
  • Документооборот
  • Напоминания
  • Настройки доступа
  • Открытое API
  • Отчёты
  • Работа со счетами и оплатами
  • Управление заказами
  • Финансовый учет
Индивидуализация : Через API
Язык : Русский
Приложение : iOS, Android
Страна : Россия
Год : 2018
Описание:

Hudson — это платформа для взаимодействия управляющей компании с жильцами. Основная её задача — повышение качества обслуживания и предоставления услуг.

 

Возможности для управляющих организаций:

 

  • Сбор платежей и работа с должниками;
  • Автоматизация работы диспетчерской службы;
  • Автоматизация сбора показаний приборов учета;
  • Доступ к актуальной базе собственников, жильцов и нанимателей;
  • Повышение доходности, за счет размещения дополнительных (платных) услуг;
  • Информирование жильцов о важных событиях и публикация контактной информации.

 

Возможности для жильцов:

 

  • Оплатить коммунальных услуги;
  • Общаться с соседями в чате дома;
  • Передать показаний приборов учета;
  • Просматривать электронные объявления и контакты управляющей организации;
  • Заказать пропуск для гостей (если в ЖК предусмотрен контроль доступа);
  • Обратиться в управляющую организацию с помощью мобильного приложения с вопросом, проблемой или пожеланиями.

 

Возможности системы

Hudson умеет отправлять собственникам счета за коммунальные услуги и принимать платежи, уведомлять должников о наличии долга, отправлять жильцам сообщения о предстоящих событиях и содержит инструменты для создания онлайн диспетчерской.

 

Зарегистрированные пользователи моментально получают информацию в личном кабинете. Также, с помощью личного кабинета, жители передают показания приборов учета, оплачивают счета и самостоятельно создают заявки в диспетчерскую службу.

 

Онлайн квартплата

 

Счета на оплату коммунальных услуг поступают в CRM Hudson при помощи обмена с программами бухгалтерского и управленческого учета. Пользователи получают уведомление о новых квитанциях и могут сразу оплатить счет в личном кабинете.

 

Денежные средства поступят на банковский расчетный счет управляющей организации на следующий рабочий день. Информацию о поступивших за сутки платежах можно автоматически выгружать в другие программы для дальнейшей обработки.

 

Диспетчерская УК

Внедрение в работу диспетчерской службы УК программы Hudson повышает лояльность жителей МКД. В личном кабинете пользователи создают онлайн заявки (обращаются за справочной информацией или сообщают о проблеме), отслеживают статус выполнения, задают вопросы диспетчеру и оценивают работу.

 

Обращения жильцов хранятся и обрабатываются диспетчерской службой в одной программе, это исключает возможные потери информации и ведет к повышению сервиса управляющей компании. В программе Hudson присутствуют инструменты обработки входящей информацией и онлайн чат с инициатором заявки для удобства работы диспетчеров и менеджеров организации.

 

Показания приборов учета

 

Hudson ежемесячно напоминает жильцам о наступлении срока передачи показаний, а когда показания будут переданы, менеджеру управляющей организации остается только выгрузить их для дальнейшей обработки.

 

Контакты и объявления УК

Бумажные объявления не замечают большинство жителей, в отличие от онлайн объявлений, которые доходят до пользователей адресно, и когда информация понадобится - будет под рукой.

 

С помощью нашего сервиса сотрудники УК и ТСЖ уже отправляют онлайн объявления жителям и получают статистику просмотров этих объявлений. Помимо объявлений УК размещают в мобильном приложении Hudson контакты сотрудников и отделов компании для удобства жильцов.

 

Онлайн пропуск

 

Использование программы Hudson для контроля доступа повышает безопасность жилых комплексов так как в систему допускаются только подтвержденные собственники.

 

Пользователи в мобильном приложении создают заявку на пропуск гостей и их автомобилей, а когда гости придут, инициатор заявки получит об этом уведомление. Охрана ЖК видит онлайн списки желанных и нежелательных гостей.

 

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Сергей , 22.09.2018
Вы создали замечательное мобильное приложение. Спасибо вам! Оно снимает массу проблем и экономит море времени!
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de