I2CRM – сервис автоматической передачи сообщений и комментариев из Instagram в CRM, где в режиме реального времени ведется учет сигналов. Менеджеры мгновенно отвечают на вопросы и оформляют сделки, не упуская ни одного покупателя.
Преимущества I2CRM
• Время доставки пользовательского сообщения в CRM – 1-10 секунд.
• Индивидуальное формирование тарифов для нужного числа профилей Instagram. Скидки на подключение более чем на месяц.
Что получают клиенты, подключившиеся к платформе?
• SSL шифрование данных.
Как работать с проектом?
Данные для входа в сервис пользователь получает по электронной почте. После входа ему предлагается добавить данные Инстаграм аккаунта и CRM систему на платформу. Вводимый пароль от Instagram нигде не хранится. Безопасность гарантирована. Далее подключаются комментарии и добавляется CRM.
На платформе сохраняются все сигналы клиентов. Работая в собственных CMR можно не бояться удалять старые клиентские сообщения. Все новые вопросы и комментарии передаются в нее мгновенно, обеспечивая максимальные гарантии сделки. Сервисом I2CRM отслеживаются все посты Instagram, имеющие отношения к конкретным сделкам, в режиме реального времени.
Необходимый для привлечения целевой аудитории постинг владельца CRM настраивается во входящих каналах, в которых предусмотрены расширенные настройки.
Расширенными настройками активно пользуются продвинутые пользователи платформы. Они предназначены для максимальной интеграции CRM с Инстаграм. Это способствует росту продаж.
Из Инстаграм по запросу клиента могут быть выгружены данные за любой период. Форма выгрузки отчетности – простые понятные таблицы. Стоимость такой услуги – 2990 руб. Приложение I2CRM может быть установлено в коробочную версию Битрикс24. Имеются возможности и для подключения к RetailCRM, AmoCRM.
VIDEO
