Отзывы
Мурад Маллаев ,
11.11.2018
Плюсы:
Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости вести бумажные картотеки. Ещё плюс в том, что есть возможность работы с онлайн-кассами. Все денежные операции сразу обрабатываются и поступают в налоговую.
Минусы:
Советую, нареканий нет.
В целом:
Это просто находка для тех, кто хочет оптимизировать свою клинику и вывести свой бизнес на другой, более качественный уровень. С внедрением IDENT, управление клиникой стало в разы проще, а работа персонала эффективней. Почему так? - система позволяет сократить временные и денежные издержки (это положительно сказывается на сервисе). Клиенты довольны быстрым обслуживанием, а мы довольны приростом прибыли (около 10% за месяц).
Функционал радует. Можно вести клиентские карты, зарплату, страховки и т. д. Очень удобно, когда всё находится в одном месте, и нет необходимости вести бумажные картотеки. Ещё плюс в том, что есть возможность работы с онлайн-кассами. Все денежные операции сразу обрабатываются и поступают в налоговую.
Минусы:
Советую, нареканий нет.
В целом:
Это просто находка для тех, кто хочет оптимизировать свою клинику и вывести свой бизнес на другой, более качественный уровень. С внедрением IDENT, управление клиникой стало в разы проще, а работа персонала эффективней. Почему так? - система позволяет сократить временные и денежные издержки (это положительно сказывается на сервисе). Клиенты довольны быстрым обслуживанием, а мы довольны приростом прибыли (около 10% за месяц).
Роман Коротков ,
23.09.2018
Некруглосуточная техподдержка
Сама настройка софта под нашу организацию прошла быстро - потребовалось полдня. Но в нашем случае трудности возникли с освоением. Компания-разработчик предоставляет онлайн-презентации, есть и видео-уроки, однако для изучения каждого модуля необходимо вникнуть в инструкции, на что не всегда есть время. Да и самостоятельное изучение не так эффективно, если бы о специфики рассказывал специалист. В результате - не все функции должным образом рассмотрены, функционал не в полной мере задействован. Еще один минус - техподдержка не работает ночью (график работы с 8.30 до 21.00). Наша клиника круглосуточная и несколько раз возникала необходимость в службе поддержки - происходил сбой программы, решить самостоятельно который не смогли.
Сама настройка софта под нашу организацию прошла быстро - потребовалось полдня. Но в нашем случае трудности возникли с освоением. Компания-разработчик предоставляет онлайн-презентации, есть и видео-уроки, однако для изучения каждого модуля необходимо вникнуть в инструкции, на что не всегда есть время. Да и самостоятельное изучение не так эффективно, если бы о специфики рассказывал специалист. В результате - не все функции должным образом рассмотрены, функционал не в полной мере задействован. Еще один минус - техподдержка не работает ночью (график работы с 8.30 до 21.00). Наша клиника круглосуточная и несколько раз возникала необходимость в службе поддержки - происходил сбой программы, решить самостоятельно который не смогли.
Николай ,
18.08.2018
Обширный и продуманный функционал, доступные цены, скидки, бесплатные обновления.
Продукт действительно полезный, стоимость приемлемая и поддержка оказывается. Однако хотим выразить пожелания относительно графика работы техподдержки - было бы лучше, если бы помощь оказывали круглосуточно.
Продукт действительно полезный, стоимость приемлемая и поддержка оказывается. Однако хотим выразить пожелания относительно графика работы техподдержки - было бы лучше, если бы помощь оказывали круглосуточно.
Алексей Павлович ,
15.07.2018
Лучший продукт в своем секторе
Плюсы:
1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не затрачено. 2. Функционал включает полезные опции для оптимизации работы, регулярно выходят обновления с учетом актуальных требований (бесплатно). 3. На практике не возникло сложностей с освоением - понятно и логично, есть инструкции и видео-уроки. За месяц пользования полным функционалом заплатили 5940 руб. Дальше планируем оформить годовую подписку, на которую предоставляется скидка 40%.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
IDENT - это именно та программа, без которой невозможно получить максимум от стоматологического бизнеса в современных условиях! Пробовали 3 аналогичные системы, но IDENT значительно круче.
Плюсы:
1. Сотрудники компании самостоятельно перенесли базу данных с другого софта - на это ушло 15 минут, ни одной копейки не затрачено. 2. Функционал включает полезные опции для оптимизации работы, регулярно выходят обновления с учетом актуальных требований (бесплатно). 3. На практике не возникло сложностей с освоением - понятно и логично, есть инструкции и видео-уроки. За месяц пользования полным функционалом заплатили 5940 руб. Дальше планируем оформить годовую подписку, на которую предоставляется скидка 40%.
Минусы:
Нет минусов
В целом:
IDENT - это именно та программа, без которой невозможно получить максимум от стоматологического бизнеса в современных условиях! Пробовали 3 аналогичные системы, но IDENT значительно круче.
Dmitriy Nenashev ,
13.07.2018
Разумное вложение
Плюсы
Удобные разделы для врача, администратора и директора.
Экономит время на документообороте
Структурированный маркетинг
Минусы
Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка
Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники, включая работу администраторов, в этом плане айдент подошел идеально.
Плюсы
Удобные разделы для врача, администратора и директора.
Экономит время на документообороте
Структурированный маркетинг
Минусы
Возникли трудности с оплатой в первый раз, но вроде проблема была на стороне банка
Долго искали программу, которая поможет врачам экономить время на бумажной работе и при этом чтобы руководитель мог отслеживать работу всей клиники, включая работу администраторов, в этом плане айдент подошел идеально.