Отзывы
Світ ,
01.10.2023
Програма - дуже "дерев'яна".
Цілковитий обман та небажання працювати.
Табличка в екселі-набагато ефективніша.
Підтримка - відсутня. Додзвонитись неможливо ніколи.
За рік - 3 рази взагалі не включалась. Ще 3 рази відключали нас через їх же помилку. Ніхто не приніс вибачень, а у нас був коллабс.
Переброні - це для них нормально.
Суми з аннульованих замовлень(в тому числі тур.збір) йдуть в звіт по доходу.
Звіти всі - некоректні. Навіть %завантаження рахує геть невірно.
Зараз 90% цих програм - фарс.
Може хтось порекомендує хороший продукт?
Цілковитий обман та небажання працювати.
Табличка в екселі-набагато ефективніша.
Підтримка - відсутня. Додзвонитись неможливо ніколи.
За рік - 3 рази взагалі не включалась. Ще 3 рази відключали нас через їх же помилку. Ніхто не приніс вибачень, а у нас був коллабс.
Переброні - це для них нормально.
Суми з аннульованих замовлень(в тому числі тур.збір) йдуть в звіт по доходу.
Звіти всі - некоректні. Навіть %завантаження рахує геть невірно.
Зараз 90% цих програм - фарс.
Може хтось порекомендує хороший продукт?
Владислав ,
13.04.2022
российские продукт никогда нормально не работают. тех поддержка не отвечает, овербукинги падают. ни дозвонится ни дописаться невозможно
Ольга ,
27.11.2021
Если зотите программу, собранную на коленках, то это к ним. Совершенно кривая программа. И самое ужасное - никакой связи! Нет ни одного телефона для поддержки! После оплаты программа блокируется и работать еще несколько недель нет возможности, а позвонить некуда. Указан один номер и то он кипровский, звонки туда не проходят.
Никому не советую!
Никому не советую!
Ольга ,
17.09.2019
Ужасный сервис, до них невозможно дозвониться, я как владелец трёх отелей г. Новосибирск ,обращаюсь ко всем, кто вдруг захочет подключиться к этой системе . Мошенники ! Постоянные проблемы с работой , отключение системы регулярное, постоянно запрашивает оплату! На сообщения никто не реагирует, Ни кому не рекомендую!
Михаил Волощук ,
18.11.2018
Плюсы
Много возможностей
Минусы
Абонплата
Мы на Otelms уже не первый год, хорошая поддержка, сервис не подвисает в отличии от аналогов - а перепробовали мы их немало! Постоянно обновляют и добавляют новые решения для отельного бизнеса. В этой Категории - идеальный вариант.
Много возможностей
Минусы
Абонплата
Мы на Otelms уже не первый год, хорошая поддержка, сервис не подвисает в отличии от аналогов - а перепробовали мы их немало! Постоянно обновляют и добавляют новые решения для отельного бизнеса. В этой Категории - идеальный вариант.
Олеся ,
20.09.2018
наши 2 отеля работают с этой системой! Мы-как администраторы очень довольны,программа никогда не зависает,не глючит и тд. Поддержка всегда на связи и работает очень оперативно,спасибо вам большое.Процветания Вам
Самир Исмайлов ,
29.08.2018
Пользуемся Channel-manager OtelMS для своего небольшого отеля из 4 номеров. Чэннел менеджером очень довольны, сложность возникла только в начале при подключении системы. Цена-качесвто на высоте. Ближайшие альтернативы по функционалу начинаются от 3500 руб абоненсткой платы в месяц. ОтельМС же сделал нам скидку и мы платим до 1500 руб/месяц. Поддержка всегда на связи, готова помочь и подсказать, настроили системы, меняли тарифы, изменяли конфигурацию номеров всегда через поддержку и получали исчерпывающую помощь. Так что начинающим хостельерам советую данный программный софт.