ПланФикс

Планфикс это помощник в бизнесе любого типа. Плюсы: настройка под себя, удобный интерфейс, техподдержка, мобильная версия. Минусы: навигация (сложно разобраться), но это не большой минус. На самом деле функционал конечно же просто поражает, аплодирую стоя. Не думаю, что каждый пользуется абсолютно всеми функциями, которые предлагает Планфикс, но есть всё и для каждого. Мне нравится, что есть интеграция с различными сервисами, я лично интегрировал в планфикс живой чат Lemur (https://lemur.io/), теперь еще проще стало работать.

Просто и удобно.
Плюсы
Простой, понятный и удобный инструмент.

Минусы
Печать диаграммы Ганта кривовата, отсутствует экспорт, а это иногда нужно.

Есть все необходимое для коллективной работы с проектами.

Выбор на долго
Плюсы
Многофункциональность. Доступность. Отсутствие необходимости в приложении (возможность работы через WEB-интерфейс). Удобно для любой формы менеджмента - как линейного, так и матричного. Офигительная работа поддержки - такой нет ни у кого!

Минусы
Сырость мобильной версии. Отсутствие встроенных инструментов работы с персоналом, не подключенным к сервису.

Сразу скажу, что наша компания приземлённая. Т.е. мы далеки от современных технологий, и для некоторых сотрудников (всех, кроме меня) представляет трудность, к примеру, пристегнуть файл к задаче, отправить письмо из План-Фикса заказчику, я уж не говорю о каких-то там отчётах, и улитках Уткина-Галицкого... пардон, диаграммах Ганта... Но!

Мы так глубоко и не лезем. Нам оно и не надо. А вот отследить задачи, поставленные и полученные, не забыть позвонить вовремя куда надо и отбросить кучу разных записных книжек, в том числе и алфавитных с контактами - это то, что нужно. И не надо говорить, мол "да вот у других то же самое!"... Не правда. Мы пробовали несколько вариантов. Имена не буду называть, дабы не пиарить и не нарушать какие-нибудь правила (их сейчас столько развелось - эра модераторов). Ничто, в общем, не прижилось. А этот год у нас проходит под зелёным флажком планфикса. И, я надеюсь, пройдёт замечательно.

Теперь о ещё не наболевшем, но...

1) невозможность вытащить контакт в мобильной версии - или я уже что-то пропустил? Ну и вообще, мобильный вариант требует хорошей взбу... доработки.

2) контроль рабочего времени исполнителей у станка (которые не подсоединены к матрице, пардон, к планфиксу) - ведение рабочего календаря по ним - отсутствует. Поэтому смысл рабочего календаря для компании теряется - нельзя половину вести в планфиксе, а остальные 90% в экселе на бумажке.

3) отсутствует возможность добавления файлов не в проекты и задачи, а в раздел "Справочники". К примеру pdf-каталог или прайс-лист. Или, к примеру, тупо список дилеров с установленными скидками. А то приходится создавать проект, внутри него задачу (а какая это задача? задача - это когда из одного пункта вышел поезд, а в другую трубу выливается, а здесь - это чтобы просто висело).

Как-то так. Интересно, кроме Дмитрий Гончаренко кто-нибудь ещё прочёл? А я ведь всё тут по-честному, от души.

Отличная CRM для управления проектами
Плюсы
поддержка, удобство, функционал, цена

Минусы
значительных нет, есть мелкие недоработки, но все оперативно устраняется

Отличный инструмент для управления проектами

Отличная программа для контроля и отслеживания выполнения поставленных задач
Плюсы
Удобный и понятный интерфейс работы

Возможность разделения компании по подразделениям и руководителям.

Удобное взаимодействие сервиса с почтовыми ящиками

Из всех опробованных аналогичных сервисов это наилучший для работы в компании (опробованно было порядка 12 сервисов с различными интерфейсами, ПК и мобильные приложения)

Оперативная реакция и помощь от тех поддержки

Минусы
Нет возможности убирать из рассылки на почту исполнителей по задаче, если в задаче есть чек листы то по каждому пункту все получают рассылку. Хотелось бы регулировать данный процесс, чтобы на почту уведомления по изменениям в задаче получали определенные пользователи (к примеру постановщик задачи и аудитор)

Отличный сервис для работы в компании в которой много задач и проектов различного типа, и для этого всего необходим контроль чтобы ничего не забывалось и не откладывалось на потом. В общем всем советую кто ищет сервис по организации структурированной и правильной работы в компании. Наша компания пользуется данным сервисом уже почти 1,5 года

ПланФикс - хороший "Комбайн" для работы команды
Плюсы
Много функционала

Гибкость - возможность затачивать систему под свои бизнес-процессы

Дружественная техподдержка

Удобство работы с документами

Много настраиваемых отчетов

Наличие API

Минусы
Пока нет хорошего функционала для трекинга времени по задачам.

ПланФикс содержит много фишек и настроек. Для некоторых это становится сложностью.

Но если разобраться со всеми настройками, то можно использовать его без собственной CRM.

Пока лучшая система, которую мы использовали.

По-настоящему лучший таск-менеджер
Плюсы
- интрфейс. Все находится в 2-3 кликах. Ничего долго искать не приходится.

- возможности системы. Мы её используем и как таск-менеджер, и как сервис-деск, и как базу для хранения информации. Возможностей очень много, ещё не до всего добрались

- никогда ничего не пропускаешь. В системе уведомления реализованы настолько удобно, что пропустить что либо просто невозможно.

- поддержка. Ребята особо радуют. Такой поддержки не встречал нигде. Как по скорости, так и по полноте ответа.

- возможность подключать внешние контакты для уведомлений по задачам через е-мейл, не пуская внутрь системы

- огромные возможности для построения отчетов

- плюсов очень много, все не перечислить...

Минусы
Их нет

Мы по настоящему влюбились в Планфикс...

Мы пробовали многое из того что есть на рынке, но это действительно лучшее решение.

Удобный сервис
Плюсы
Перепробовал множество подобных сервисов, ища подходящий. И платные и бесплатные. Задача была простая - отслеживать выполнение поставленных сотрудникам задач. Годы поисков и куча потраченных средств и нервов закончились тем, что остановился на Планфиксе. Это не дорогой полнофункциональный сервис. Радуют частые обновления и быстрая поддержка. Пока что им пользуемся дольше всего.

Минусы
Немного запутано, нужно привыкать. Но подобные системы все не просты. Зато ни одна задача не потеряется (если оно внесено).

Отсутствие мобильного приложения. Но недавно сделали мобильную версию сервиса уже стало удобней.

Привязал рабочие email'ы. Вся поступающая почта теперь в виде задач. Удобно! К сожалению не все клиенты отвечают через "ответить" в итоге создаётся куча новых задач, относящихся к одной. Хорошо, что сделали функцию объединения.

Недавно выпустили релиз с телефонией. Будем осваивать в ближайшее время.

Мой опыт работы с planfix
Плюсы
- Бесплатная версия, которой мне с головой хватает

- Отзывчивая тех. поддержка

- Разработчики реально читают и воплощают в жизнь пожелания пользователей

Минусы
- Гибкость :) ибо нужно самому фантазировать как все настроить. Уверен, что большинство предпочтет меньший функционал и меньшую кастомизацию - просто чтобы не ломать себе мозг. Ну, а для тех, кто любит все покрутить и пощупать это просто рай. Лего, так сказать, для взрослых дядек.

Знаю топовую СЕО студию в моем городе, которая перепробовала большинство популярных аналогов, в итоге, именно из-за гибкости настроек выбрала ПФ. Использую сам ПФ как личный планер для дома и работы. Пробовал внедрять у себя в конторе - не прижилось. Как, впрочем, и остальные системы. Но тут, скорее вина не ПФ, а мелкие масштабы организации, когда личного контроля и управления с головой хватает и оно не обременяет.

Если у вас небольшая компания, то это то, что нужно. Если вы не программист, тоже приходите) Разобраться элементарно: простой интерфейс, интегрирован абсолютно.

Отследить задачи что поставлены для удаленки. Настройки удобны и сервис постоянно расширяет функционал. Сначала использовал бесплатную версию, потом захотелось расправить плечи). Настроил сервис под себя, чтобы было ясно, доступно и лаконично. Сервис не утяжелен сложностями.

Отдельные слова про службу поддержки. Моментальная и внимательная.
Достоинства:
Удобный интерфейс

Техподдержка отличная

Есть блог, где можно найти ответы на многие вопросы, там же и обзоры функционала

Личный кабинет - это очень круто!

Цена нормальная

Недостатки:
Пожалуйста, подружитесь с вотсапп)

Хорошее решение для малого бизнеса
Плюсы
- Бесплатный тариф достаточен для минимальных задач

- Юзабельнее Мегаплан, Битрикс24

- Русификация, возможность контролировать расходы - этого нет в Assane

- Работа через почту без логина

- Структурнее, чем Basecamp

Минусы
Становится сложнее

Удобно работать, многие моменты в реальных процессах учтены

Отличный органайзер для компании
Плюсы
Гибкость, возможность добавлять клиентов к работе.

Работа с внешними хранилищами данных.

Настраиваемые фильтры.

Наличие API что значительно облегчает работу путем написания своего небольшого приложения.

Минусы
XML API, но они об этом давно знают :)

Мобильное приложение очень было бы нужно.

Работаю с ПланФикс на протяжении 4х лет и очень доволен системой. Всем советую.

За это время видны динамика и развитие продукта под цели пользователей и это замечательно. Очень отзывчивая поддержка помогает решать все вопросы, в том числе и технические.

ПланФикс
Плюсы
Прост и удобен для рядовых пользователей. (коим я являюсь)

Понятный интерфейс. Качественный доступ (быстрая загрузка картинок и т.д.)

Минусы
К счастью не столь профессионален в данных вещах, что бы сходу замечать минусы.

В общем о чем я хотел упомянуть.

Какие бы крутые "программисты/компьютерщики/разработчики" не сидели в планфиксе, самое важное для меня и многих пользователей, это легкость в работе, понятность и удобство! Порадовала и мобильная версия и скорость ее доработки (т.к. на начальных этапах немного глючила на моем GalaxyNote3)!

Отличная система для управления проектами
Плюсы
Удобная настройка сервиса под решение своих задач.

Регулярное добавление новых возможностей.

Оперативное реагирование на обращения.

Минусы
За время сотрудничества не обнаружено.

В апреле 2016 года передо мной стояла задача выбора системы для управления проектами. Ознакомившись с информацией по сервисам, которые предоставляют такие услуги и протестировав их возможности, остановила свой выбор на сервисе Планфикс и, ни разу, за это время, не пожалела о своем выборе)

Мой выбор сервиса Планфикс для организации совместной работы над проектами обусловлен «гибкостью» настроек сервиса для решения различных задач. Также, не могу не отметить тот факт, что за время сотрудничества с сервисом появилось множество дополнительных настроек, которые расширяют функционал системы. Команда Планфикс не стоит на месте и регулярно радует новыми возможностями.

Отдельно, хочу выразить благодарность, профессиональной и дружелюбной службе поддержки сервиса Планфикс, которые быстро и подробно отвечают на все вопросы, которые возникают при работе с сервисом.

Все что нужно для организации работы маркетингового агентсва
Плюсы
Простота, Большие возможности, ОТЧЕТЫ, Аналитики, Справочники, кастомизация и настройки под свои бизнес процессы. Приемлемая стоимость.

Минусы
Не хватает продвинутого модуля CRM, с учетом сделок их стадий

Запутанная навигация, часть сотрудников плохо справляются с интерфейсом.

Пока можно не все, что "хочется :)"

Это лучший таск менеджер и вокфлов среда для малых и средних IT компаний.

Есть с чем сравнить за 9 лет работал в SugarCRM. Teamer, Мегаплан, Битрикс 24, Trello, и других системах.

Для постановки задач и контроле за исполнением удаленных сотрудников самый удобный сервис. У меня все под контролем: учет рабочего времени, потраченного на проект, анализ. Мне достаточно бесплатной “основы” этого продукта.

Достоинства:
Доступно

Техподдержка

Можно эффективно управлять работой команды

Самостоятельные настройки

“Аналитик”

Недостатки:
требуется доработка мобильного приложения

Лучшая платформа для создания системы управлением предприятием--это Планфикс
Плюсы
-возможность быстрой и адаптативной настройки именно под себя и свои личные или бизнес задачи

-этот облачный сервис активно развивается и имеет огромный потенциал

-приятные тарифы по цене, в том числе диаграмма Ганта в бесплатном варианте

Минусы
-для тех кто хочет сам разобраться за 5 мин--эта платформа не подходит, так как по сути необходимо учится самому строить свою систему с 0, прописывать свои бизнес процессы, а не брать готовое решение типа 1с-предприятие

-не очень современный интерфейс

-невысокая маркетинговая активность разработчиков, поэтому свои друзьям приходится долго объяснять что такое система управления предприятие Планфикс и почему я так от него *фанатею*

Активно пользуюсь сервисом с 2017 года. Могу сказать, что мне очень жаль, что я не начал им пользоваться лет 5 тому назад. Многие вопросы автоматизации бизнес-процессов как оказалось решаются быстро, дешевле и своими силами. Учитывая распрстранненность в Беларуси 1с, получил очень хороший опыт взаимодействия с коробочным продуктом, который обновляется только той компанией которая его разработала силами собственных программеров за весьма большие деньги и долго... А ведь на Планфикс я вышел чисто случайно, когда искал сервис с возможность использования диаграммы Ганта и тоже вначале почитал положительные отзывы на данном ресурсе.

Планфикс: большие возможности с лаконичным интерфейсом
Плюсы
Огромное количество настроек позволяет "заточить" систему под свои нужды.

Неперегруженный интерфейс.

Интеграция с гугл-календарями.

Адекватная поддержка и постоянное развитие системы.

Удобный поиск по архиву задач.

Минусы
Богатство настроек имеет обратную сторону - требуется много времени, чтобы понять как работает система.

Планфикс не позволяет автоматизировать хаос.

Ранее пробовал пользоваться разными системами по управлению задачами. После Планфикса вопрос выбора подобного инструмента больше не возникал.

Отличный сервис с возможностью гибко настраивать под свой бизнес
Плюсы
Гибкость использования, быстрая тех поддержка, много кейсов, реальная заинтересованность разработчика в потребностях пользователей и реализация запросов(хотя пункт контактное лицо, еще не сделали, а мы просим давно)

Минусы
нет мобильного приложения

это наша четвертая попытка централизовать работу компании и наконец она успешна!

Средней руки
Плюсы
Некоторая настройка под себя.

Попытка совмещения функций различных сервисов.

Минусы
Сложность и ограниченность настройки.

Всю писанину о счастливых командах, после перехода на данный сервис, считаю рекламой и не более. Писано под копирку... Сервис интрересен, но сложен в настройке и ограничен в возможностях. Приспособить под себя и свои работы так и не получилось. По сути, идея сервиса - попытка совместить трелло и битрикс. Своя "изюминка" есть, но реализация пока слаба. Настройка и набор чем то напоминает мешанину от 1С...