Отзывы
Саня ,
18.12.2019
У нас самописная CRM. Очень обидно было сначала. В пух и прах все наше разнесли. Пришлось перестраивать и переписывать пол CRM, просто потому что кто-то на коленке его сделал и был он плох и для нас, и для клиентов. Их программисты дали огромное количество советов. Даже сначала забить на это хотели и деньги вернуть. А потом поняли - мы бизнес делаем, а без вложений прибыли не будет. Переписали половину CRM, но зато теперь видим другие показатели, в том числе и статистику по отказным лидам, и настоящую стоимость лида без мусора. Это история о том, что партнеры есть хорошие, и это прайм.
Екатерина ,
16.10.2019
Наконец отказалась от двух раздельных сервисов коллтрекинга и аналитики. В одном сервисе значительно удобнее.
Дан Хаармс ,
03.11.2018
Плюсы
Это почти в 2 раза дешевле, чем роистат. Но по функционалу сильно проигрывает, так что, по факту сервис дороже роистата: к примеру, внешний номер 300р против 50р в роистате.
Кое-какая аналитика по источникам у вас будет.
Есть интеграция с ВАТС Мегафон. Функционал для аналитики скуден, но лучше, чем ничего.
Минусы
CRM рассчитана на одного человека, который будет отслеживать и лиды и сделки. Если у вас всего 1 сейлс в отделе продаж, можете попробовать.
Сайт лежит стабильно раз в день по несколько часов. Вопрос, собираются ли данные во время недоступности сервиса риторический
Не понятна целевая аудитория. Сквозная мультиканалиная аналитика от клика до сделки мелкому бизнесу, состоящему из одного менеджера, не нужна.
Более-менее среднему бизнесу, где в отделе продаж несколько сейлзов не подойдет, т.к. встроенная CRM рассчитана на одного пользователя.
Интеграции со сторонними CRM так же сделаны под одного менеджера.
Цельной картины не получится. Жаль.
Это почти в 2 раза дешевле, чем роистат. Но по функционалу сильно проигрывает, так что, по факту сервис дороже роистата: к примеру, внешний номер 300р против 50р в роистате.
Кое-какая аналитика по источникам у вас будет.
Есть интеграция с ВАТС Мегафон. Функционал для аналитики скуден, но лучше, чем ничего.
Минусы
CRM рассчитана на одного человека, который будет отслеживать и лиды и сделки. Если у вас всего 1 сейлс в отделе продаж, можете попробовать.
Сайт лежит стабильно раз в день по несколько часов. Вопрос, собираются ли данные во время недоступности сервиса риторический
Не понятна целевая аудитория. Сквозная мультиканалиная аналитика от клика до сделки мелкому бизнесу, состоящему из одного менеджера, не нужна.
Более-менее среднему бизнесу, где в отделе продаж несколько сейлзов не подойдет, т.к. встроенная CRM рассчитана на одного пользователя.
Интеграции со сторонними CRM так же сделаны под одного менеджера.
Цельной картины не получится. Жаль.
Антон Коновалов ,
25.10.2018
Плюсы
+ интеграция с Яндекс.Метрика и Google Analytics, это само собой плюс
+ интгреция с amoCRM и Битрикс24
+ можно подключать свои номера
Минусы
- техническая подержка долго отвечает
Долго на примете был сервис но не подключался потому как не было отчетов по ROI. Подключился только иза них и весьма доволен, функционал как у всех, ценовая политика нет, цены ниже рынка по этому выбор и пал на данный сервис.
+ интеграция с Яндекс.Метрика и Google Analytics, это само собой плюс
+ интгреция с amoCRM и Битрикс24
+ можно подключать свои номера
Минусы
- техническая подержка долго отвечает
Долго на примете был сервис но не подключался потому как не было отчетов по ROI. Подключился только иза них и весьма доволен, функционал как у всех, ценовая политика нет, цены ниже рынка по этому выбор и пал на данный сервис.
Дмитрий Першихов ,
21.08.2018
Плюсы
+ алгоритм просчета выделения номеров
+ доступная цена
+ отчеты по ROI
Минусы
- не интуитивно понятный интерфейс
Долго заходил на сайт изучал, читал. Узнал что предлагаеи Alloka и Roistat. В первом случае аналитика хромает , во втором дорогой просчет по номерам. Поскольку посещаемость сайта , обычная для провинциального города по услугам ремонта бытовой техники, стало жизненой необходимостью понимать насколько окупаемость рекламных компаний действительно соответствует цифрам.
Виду того что заявок мало на сайте и метрика не сопоставляет заказы со звонками. Теперь стало понятно что порядка 80% в нашем контексте люди не заказывают а звонят и спрашивают. И это и понятно, ведь если что то случилось с телефоном то человеку тяжело ориентироваться по прайсу не зная точную причину поломки, ушел чет от темы в расуждения. Вообщем удобно когда коллтрекинг и аналитика работают в связке и вдвойне удобно что по такой цене.
+ алгоритм просчета выделения номеров
+ доступная цена
+ отчеты по ROI
Минусы
- не интуитивно понятный интерфейс
Долго заходил на сайт изучал, читал. Узнал что предлагаеи Alloka и Roistat. В первом случае аналитика хромает , во втором дорогой просчет по номерам. Поскольку посещаемость сайта , обычная для провинциального города по услугам ремонта бытовой техники, стало жизненой необходимостью понимать насколько окупаемость рекламных компаний действительно соответствует цифрам.
Виду того что заявок мало на сайте и метрика не сопоставляет заказы со звонками. Теперь стало понятно что порядка 80% в нашем контексте люди не заказывают а звонят и спрашивают. И это и понятно, ведь если что то случилось с телефоном то человеку тяжело ориентироваться по прайсу не зная точную причину поломки, ушел чет от темы в расуждения. Вообщем удобно когда коллтрекинг и аналитика работают в связке и вдвойне удобно что по такой цене.