Service CRM

Рейтинг:
(5 голосов)
Покупка:
Аренда:
264.00 грн.
Характеристики:
Тип размещения : Облако (SaaS)
Тип лицензии : Пробный период, Ежемесячно
Размер бизнеса : Малый, Средний
Отрасль:
  • Отдел продаж
  • Сфера услуг
Модули:
  • База клиентов
  • Встроенные виджеты
  • Заказы
  • Интеграция с 1С
  • Интеграция с почтой
  • Отчёты
  • Поставщики и прайс-листы
  • Складской учет
  • Управление заказами
Индивидуализация : Через API, Встроенные виджеты
Язык : Украинский, Русский, Английский
Страна : Украина
Год : 2017
Описание:

Расширенная система учета клиентов, магазин, складской учет, учет задач, гибкое планирование заработных плат, интеграция с прайсами поставщиков и управление маркетингом компании - все объединено в одной системе.

 

Мы всегда готовы выслушать наших клиентов и сделать нашу систему удобнее для использования. Именно поэтому - если у Вас есть пожелания к работе системы или предложения по улучшению ее работы - Вы можете написать их нам. Мы рассмотрим заинтересованность наших клиентов/партнеров в описанном функционале и реализуем его в ближайшее время, если это будет востребовано. 

 

2018 07 12 13.57.08

 

Организовываем правильную работу сервиса 

 

- Понятный пошаговый интерфейс с подсказками использования на каждом шаге, автонастройка мастерской сразу после регистрации, 14 дней бесплатно для тестирования. 

 

- Автоматически запоминаем всех ваших клиентов и даем возможность выгрузить их в Excel или Word. 

 

- Вы всегда будете знать, кто создал заказ, осуществил продажу из магазина, внес деньги в кассу или выполнил ремонт – система ведет полное логирование действий сотрудников. 

 

- Позволяет экономить до 30 минут времени на 1 заказ, что для 100 заказов составляет 50 часа сэкономленного времени! 

 

- Создавайте собственные шаблоны документов, печатайте их прямо из браузера. 

 

- Установите наше инновационное приложение ЗвонкиОнлайн на Andorid смартфон и получите полноценный колл-центр всего за 5 минут! 

 

- Благодаря встроенному конструктору емейл шаблонов Вам не составит труда сделать письмо любого вида и любой сложности для уведомления сотрудников и клиентов, а так же – использования функционала емейл маркетинга. 

 

- Рабочий стол системы сделан таким образом, что вы можете легко его настроить под себя, выводя самую актуальную информацию на видное место. А разнообразие виджетов в системе – позволит Вам вывести только самую актуальную для Вас информацию 

 

- Специально для разработчиков – мы описали документацию по API с полным функционал для интеграции ее по вашим требованиям. 

 

- CRM является облачным сервисом, все что нужно для работы с ним – это интернет-браузер. Просматривайте отчеты и контролируйте ваших сотрудников с любого места, с любого устройства, в любое время. 

 

- Контролируйте финансовые потоки вашего бизнеса. Все операции по приему и выдаче денежных средств автоматически регистрируются и формируются в статистические данные в нашей системе. После – Вы можете просматривать данные в любом из отчетов – доступных в системе 

 

- Если в Вашей компании используется формат сдельной оплаты труда – Вы можете указать, какой процент или фиксированная сумма от стоимости выполненных работ по заказу должна отчисляться сотруднику в качестве заработной платы. Используя отчет "Отчет по исполнителям", рассчитывайте заработную плату за любой временной период по каждому сотруднику. 

 

- Ведите оперативный учет товаров и запчастей на ваших складах. Продавайте товары через магазин – система сама сделает все необходимые действия для правильной отгрузки и контроля склада. 

 

- Автоматическая отправка SMS/Email клиенту о завершении работ над заказом, а менеджеров уведомит по email о ходе работы над заказом. 

 

- Постановка и управления задачами по каждому сотруднику с напоминаниями, быстрым просмотром текущих задач и статистикой по периодам по поставленных/выполненных/не выполненных задачах. 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Олег , 23.08.2018
Находка!

Минусов нет, выше всех аналогов. Пишу отзыв, потому что эта CRM просто космос! Сплошной плюс без изъянов. Так держать! Вы красавцы!
Fbr Cia , 11.08.2018
Во-первых, очень понятный интерфейс (включил - все понятно и работает). Во-вторых, на сайт прикручивается виджет просчета стоимости, заказывать такой к любой другой CRM дорого и затратно по времени (тут она есть в пакете). В третьих, есть сканер штрих кодов и это круто. Объясняю почему. Ну, например, приехал ко мне товар, включаю их сканер штрих кодов и бац! Все уже в системе (на складе, в магазине). Позже в сервисе я смогу: посмотреть, что есть в наличии, кто из менеджеров как работает, сколько, кто чего продал, сколько нужно докупить и непосредственно сделать закупку в рамках использования одного окна. Возможность интеграции с 1С висит приятным бонусом, но пока не ставил. В четвертых, собственная приложуха для телефонии, смс-рассылка, просчет стоимости зп по менеджерам и много другого.
Дмитрий , 27.07.2018
На протяжении 3х лет работали в самописной программе через Excel, которая не могла закрыть все задачи и постоянно сталкивались с проблемой доступности файла на редактирование в любое удобное время и с любого места. Пол года назад начали сотрудничество с ребятами по системе Service CRM, тогда они дорабатывали большую часть функционала и искали партнеров для теста. До сих пор сотрудничаем, чему я очень доволен.
Сервисный центр SERVICE OK , 25.06.2018
Раннее работали на Desktop решении, под управлением операционной системы Windows. Постоянные переактивации при выбивании электроэнергии, большие серверные требования для работы системы, по 10 минут уходило только на то, чтобы добавить сотрудника к сервису. Перейдя на систему Service CRM и управлять стало быстрее, и статистики больше, и система дорабатывается, дополняя функционал.
Кишин Младший , 20.06.2018
Полезный софт для сервисного центра

Плюсы:

В системе ведем учет заявок, складской учет, ставим задачи, осуществляем планирование и расчет заработной платы персонала. Клиентская база и прайсы поставщиков: все в одном месте. Порадовал подход ребят из техподдержки - квалифицированная помощь предоставлялась, начиная с внедрения продукта. Каждый раз при обращении специалисты стараются решить возникшую проблему. Так как успели зарегистрироваться до окончания действия акции (действовала до 30.11.17), нам предоставили постоянную 20% скидку на подписку.

Минусы:
не нашли пока

В целом:
Запустили данную программу месяц назад. Ее функционал существенно облегчил работу всей команды нашей мастерской.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de