SHERLOCK PLATFORM
Рейтинг:
(3 голоса)

array(8) { ["id"]=> string(2) "19" ["name"]=> string(19) "Тип товара" ["description"]=> string(0) "" ["value"]=> string(10) "CRM-system" ["groupname"]=> NULL ["field_value_ids"]=> array(1) { [0]=> string(3) "179" } ["grshow"]=> int(0) ["grshowclose"]=> int(0) }
Покупка:
Аренда:
684.00 грн.
Характеристики:
Тип размещения : Облако (SaaS)
Тип лицензии : Пробный период, Ежемесячно
Размер бизнеса : Малый, Средний
Отрасль:
  • Сфера услуг
Модули:
  • База клиентов
  • Встроенные виджеты
  • Задачи
  • Инструменты Маркетинга
  • Интеграция с почтой
  • Интеграция с телефонией
  • Календарь
  • Напоминания
  • Настройки доступа
  • Отчёты
Индивидуализация : Встроенные виджеты
Язык : Русский
Страна : Россия
Год : 2017
Описание:

Sherlock Platform — это мультиканальная чат-платформа для продаж, поддержки и маркетинга.

 

Социальные сети и мессенджеры — одни из лучших средств коммуникации с потребителями и клиентами. Тем не менее, в этих сервисах нет поддержки важных бизнес задач. Например:

 

  • Организация очереди и распределение запросов с одного корпоративного аккаунта между несколькими сотрудниками
  • Объединение диалогов со всех личных аккаунтов в корпоративной базе
  • Создание и ведение единой клиентской базы и сохранение истории переписки
  • Инструменты для ведения деловой переписки: поддержка типовых шаблонов, планирование следующего контакта и многое другое
  • Поиск диалогов с клиентами на основе типа контакта, статуса диалога и других факторов
  • Интеграция с внешними информационными системами
  • Полный контроль качества обслуживания клиентов и другая аналитика
  • Для решения этих задач и разработали платформу Sherlock.

 

Мессенджеры и чат-боты - это значительное изменение информационной окружающей среды. Новый способ коммуникации трансформирует современное общество.

 

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Вячеслав , 01.08.2018
Чатбот, в первую очередь, это не искусственный интеллект или интересный виртуальный собеседник, с которым хочется поговорить о жизни, а новый этап развития интерфейса. Не нужно ничего скачивать, не нужно разбираться что и где находится. Зато теперь можно быстро и удобным способом выполнить стандартные бытовые задачи вроде оплаты коммуналки или пополнения счета у интернет-провайдера.
Олег , 23.07.2018
Госрегулирование — открытый вопрос в IT-индустрии в целом. И не только в России. Для правовой системы это уникальная ситуация, так как IT-компании не имеют физических границ, поэтому какой будет найден выход, предугадать сложно. Что касается ближайшего будущего: скоро запускается Сбербанк-мессенджер — кандидат в сервис национального уровня. Хотя создается он из соображений бизнеса, заодно может решить и озвученную задачу. А что касается конфиденциальности: когда нужно, государство всегда сможет получить необходимую ему информацию независимо от сервиса.
Леонид , 29.06.2018
Мессенджеры и чат-боты - это глобальное изменение информационной окружающей среды. Задача бизнеса - адаптироваться и вовремя реагировать на ключевые изменения.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de