ФОРМЫ И ЗАЯВКИ Генератор форм и прием заявок с сайта, панель управления заявками (поиск, фильтр, выгрузка), UTM пометка (реферальные хвосты), определение гео локации клиента и др. УВЕДОМЛЕНИЯ Оповещение о новой заявке на Email и по SMS. Заранее заготовленные условные автоответы клиентам на почту (например, прайс, каталог и др.). ИНТЕГРАЦИЯ Интеграция заявок с CRM (Bitrix24, AmoCRM, LPTracker, vTiger) и сервисом рассылки Unisender. Выгрузка звонков с системами колл-трекинга iStat24 и AdSaver. ОТЧЕТЫ Ежедневные отчеты посещению, заявкам, конверсии сайта, по эффективности рекламных источников, возможность сравнивать эффективность за периоды и др. TradePult — это система для учета заказов, клиентов, доставки, склада и других рабочих областей интернет-магазина.
Возможности TradePult:
Режим «одного окна» — нет необходимости переключаться между различными сервисами, программами и вкладками.
Экономия бюджета — оплата только одного сервиса, а не 5-10, как раньше.
Автоматизация процессов — снижение числа ошибок, оптимизация основных процессов, нет необходимости в ручной обработке и переносе информации.
Качество обслуживания — рутинные операции автоматизируются, сотрудники могут больше времени заниматься продажами и качественным обслуживанием клиентов.
Функции
Заказы — интеграция с интернет-магазином, лендингом, офлайн-магазином или складом/
CRM - bстория взаимоотношений с клиентами. Актуальная информация по заказам, статусам доставки и оплаты.
Доставка - интеграция с собственной службой доставки, с Почтой России или любой другой службой.
Склад - актуальная информация по складским остаткам. Приходные и расходные операции. Возможно использование сканеров штрих-кода.
Поставщики - история взаимоотношений с поставщиками. Формирование заявок на товары.
Рассылки - E-mail и смс рассылки.
Онлайн-консультант - интеграция бесплатного онлайн-консультанта на сайт.
Налоги - формирование налоговой декларации за отчетный период.
Аналитика - статистика посещений сайта, статистика заказов, отчет о прибыли, отчет о товарах и прочие.
Документы - товарные чеки, расходные и приходные накладные, счета и счета-фактуры, почтовые бланки, реестры передачи и адресные ярлыки.