Отзывы
Роман ,
15.11.2018
Перешли на U-ON.Travel с другой crm-системы, называть не буду. Требовалось больше функционала, максимум настроек и интеграций. Мы хотели реализовать единое рабочее пространство: Сайт-Телефон-Менеджер-Руководитель, чтобы был обмен информацией в обе стороны на каждом этапе, а у руководства был продуманный функционал контроля, мотивации и постановки задач. В принципе, кроме Ю-ОН выбора особо не было. Ни одна система такого функционала без существенных переделок не дает. Используем уже 5-й месяц. Получили оптимизацию работы компании на 30%. Без Ю-ОН это было бы невозможно, стоит отдать должное. Спасибо разработчикам.
Лида ,
04.11.2018
Очень довольны тем, что выбрали именно u-on в качестве CRM системы. Все основные моменты, которые мы хотели меть в автоматизированной системы присутствуют: удобное добавление обращений/заявок, автоматическое генерирование заявок с внешних ресурсов тур фирмы, понятный удобный интерфейс, информативная статистика, учет всех расходов и доходов, автоматическое формирование полного пакета документов по заявке.
Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.
U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.
Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))
Рады, что ребята постоянно совершенствуют систему и всегда принимают нашу обратную связь, оперативно помогают в решении всех возникающих вопросов.
U-on интегрируется с IP-телефонией, сервисом кви-кво, системой бронирования и многими другими ресурсами, которые реально делают "жизнь" нашего агентства проще.
Желаем вам успехов и побольше клиентов. Мы с вами!))
Ирина ,
19.10.2018
Пользуюсь U-ON около года – есть с чем сравнить! Сейчас, мне кажется, я по настоящему «влюблена» в эту программу… Мне нравится в ней очень многое: программа постоянно развивается и «подтачивается» под наши нужды, разработчики сами предупреждают наши желания. Если запрос идет с нашей стороны – мы встречаем полную поддержку, быстроту реагирования и желание действительно ПОМОЧЬ! Очень здорово что в систему можно попасть с любого места и в любой момент! Отлично что она интегрирована с поиском и оплатой туров СМС, e-mail рассылкой и особо спасибо за QUI-QUO! Работать в программе интересно, современно, не дорого!
Alexander Strelkovsky ,
26.09.2018
Идеальная програмка
Плюсы
Все очень просто, удобно, легко, понятно!
Минусы
ну, все же есть моменты, но программа настолько хорошая, что о них можно и не писать
неплохой CRM продукт, советую все, кто ищет что то подобное!
Плюсы
Все очень просто, удобно, легко, понятно!
Минусы
ну, все же есть моменты, но программа настолько хорошая, что о них можно и не писать
неплохой CRM продукт, советую все, кто ищет что то подобное!
Ekaterina Nikitina ,
21.09.2018
Плюсы
Отличная программа для турагентства.
Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.
Вся инфо. по каждому обращению
Быстрое оформление заявок
Видно результат деятельности.
Есть личные кабинет для клиента. Класс!
Программа мне очень нравиться.
Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!
Минусы
Не совсем понятно ка использовать API.
Я надеюсь будет вебинар где расскажут.
Нравится!
Отличная программа для турагентства.
Можно войти с любого компьютера подключенного к Интернету.
Вся инфо. по каждому обращению
Быстрое оформление заявок
Видно результат деятельности.
Есть личные кабинет для клиента. Класс!
Программа мне очень нравиться.
Пользуемся 4 месяца. И очень довольны!
Минусы
Не совсем понятно ка использовать API.
Я надеюсь будет вебинар где расскажут.
Нравится!
Вадим ,
22.08.2018
Наша компания пользуется crm U-ON.Travel почти 3 года. Так получилось, что мы практически сразу начали ее использовать, через 3 месяца после запуска нашего турагентства. К хорошему быстро привыкаешь. Мы росли, росли возможности и U-ON.Travel. Со временем мы стали пользоваться интеграцией crm с телефонией, потом crm с телефонией и нашим сайтом. Чуть позже стали делать рассылки. Приятно то, что я, как руководитель, находясь в командировке, открываю ноутбук в аэропорту и вижу, что делают мои сотрудники. Могу без приезда в офис рассчитать и выдать им зарплату или проставить постоянному клиенту бонус. Наверное, это и есть цифровая экономика.
Ольга ,
08.08.2018
У нас небольшая туристическая компания. Две точки продаж в небольших ТЦ в Москве. Хотели автоматизировать работу и обеспечить удаленный контроль сотрудников. Эту проблему решали с двух сторон. Во-первых, собрались установить crm-систему во всех точках продаж и в хоум-офисах руководства. Во-вторых, поставить камеры видеонаблюдения. Если вторая задача решалась довольно просто, то по crm возникли вопросы. Во-первых, облачных crm туристического плана очень мало. Не туристического – сколько угодно (один Битрикс чего стоит). Но все же функционал то не тот. Была возможность на основе общего движка перепрограммировать функционал под себя. Но это стоило каких-то сумасшедших денег, совершенно неразумно! Поэтому остановились на туристических системах. Сотрудники у нас с хорошим уровнем компьютерной грамотности, да и настроек требовалось много, поэтому выбор был однозначен в сторону U-ON.Travel. Решили ставить ее. Внедрение заняло буквально два дня. Еще день привыкали. Всем понравилось. Все быстро освоились. Мы довольны. Цены разумные. В целом, отличное отраслевое решение, свою задачу по автоматизации мы решили. Так что выражаем благодарность разработчикам.
Дмитрий ,
13.07.2018
Занимаемся организацией индивидуальных туров. Основные направления – это охота и рыбалка в разных районах мира. Сами понимаете, клиенты специфические и их не так много, особенно в нашем Новосибирске. Нам очень важно добиваться повторных заказов от каждого клиента. В какой-то момент мы пришли к тому, что просто держать клиентскую базу в икселе, проводя периодически обзвоны и рассылки уже нерационально. Нам понадобилась crm система с возможностью организации оформления пакетных туров, т.е. в каждую заявку туриста набиралось 5-10, а иногда и больше услуг. Часть услуг предоставляли мы, другую – наши партнеры на месте. И они тоже должны как-то были работать с этой crm системой. После 3-х месяцев выбора и тестирования мы остановились на Ю-ОН. Выбрали его по причине широкой возможности настройки под себя и многочисленным возможностям по интеграции. Были варианты с более симпатичным интерфейсом, но для нашего типа работы нужен был функционал. Работаем с Ю-ОН уже больше года. Практически всем довольны. Цен пока ни разу не повышали, что тоже радует. Техподдержка реагирует быстро. Нареканий по качеству не замечено. Нам все нравится.
Zoya Kustova ,
09.07.2018
Плюсы
Быстрый и понятный процесс добавления лидов
Удобное редактирование заявок/обращений
Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании
Личный кабинет туриста - отличная вещь
Приятный интерфейс
Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу
Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)
Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.
Недорого
Минусы
Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.
Быстрый и понятный процесс добавления лидов
Удобное редактирование заявок/обращений
Интеграция со многими интересными проектами, которые реально упрощают жизнь тур компании
Личный кабинет туриста - отличная вещь
Приятный интерфейс
Постоянная оперативная тех поддержка по любому вопросу
Удобная и подробная статистика (воронка продаж, кассовая книга)
Постоянное добавление новых "фишек", хорошая обратная связь с пользователем.
Недорого
Минусы
Не доработан справочник по отелям. Ребята работают над ним. Надеемся, в ближайшее время сделают его удобным и информативным. Он действительно поможет тур агентам.
Alexandr Tselikov ,
25.06.2018
Самая крутая CRM система!
Плюсы
Удобный дизайн
Полный функционал
Интеграция с самыми популярными сервисами
Крутое обслуживание!
Спасибо ребятами из U-ON.Travel! А в частности Ивану за оперативные ответы на вопросы!
Работаю в туристической компании как маркетолог и поэтому было очень важно подключение к сторонним сервисам для анализа и дальнейшей работы с базой. В U-ON.Travel есть практически всё! Если возникают вопросы или пожелания по доработке, поддержка очень быстро реагирует и дорабатывает!
Плюсы
Удобный дизайн
Полный функционал
Интеграция с самыми популярными сервисами
Крутое обслуживание!
Спасибо ребятами из U-ON.Travel! А в частности Ивану за оперативные ответы на вопросы!
Работаю в туристической компании как маркетолог и поэтому было очень важно подключение к сторонним сервисам для анализа и дальнейшей работы с базой. В U-ON.Travel есть практически всё! Если возникают вопросы или пожелания по доработке, поддержка очень быстро реагирует и дорабатывает!