Отзывы
vipsz ,
15.11.2018
Отличная СРМ для сервиса, пробовал другие аналоги, которые мне тоже понравились, но у Вулкан-М преимущество в том, что он создан специально для СЦ! Нет ничего лишнего, и в то же время есть все необходимое. Тарификация лояльная - я только начинаю бизнес, и разработчики предоставили пробный период, пока бизнес не пойдет в гору, за это отдельное спасибо! Основные преимущества, которые я нашел:
1) Можно делать шаблоны любых документов, без каких либо навыков - набор аналогично Ворду.
2) Считает ЗП сотрудникам
3) Интеграция с СМСсервисами
4) Интуитивный интерфейс с возможностью настроить "под себя"
Если думаете какой сервис выбрать, выбирайте этот! Не пожалеете)))
1) Можно делать шаблоны любых документов, без каких либо навыков - набор аналогично Ворду.
2) Считает ЗП сотрудникам
3) Интеграция с СМСсервисами
4) Интуитивный интерфейс с возможностью настроить "под себя"
Если думаете какой сервис выбрать, выбирайте этот! Не пожалеете)))
ArtemPastukh ,
04.11.2018
Очень толковый и доступный сервис!!
Кроме того,что есть все виды учёта,как для мастерской так и для магазина
Если бы ещё появилась графа - производство или сборка,было бы здорово...
Так как не хватает,если вы собираете системники или коптеры.
А в остальном всё супер!
Кроме того,что есть все виды учёта,как для мастерской так и для магазина
Если бы ещё появилась графа - производство или сборка,было бы здорово...
Так как не хватает,если вы собираете системники или коптеры.
А в остальном всё супер!
Егор Олехнович ,
19.09.2018
Плюсы:
Во-первых, бесплатный месячный тариф! Во-вторых, любое количество сотрудников, филиалов и заказов, которые можно подключать к системе! (Лично меня все эти ограничения у конкурентов порядком напрягают). В-третьих, протестировал новые обновления - если и раньше все было хорошо, то сейчас все просто очень удобно и летает. Мои партнеры (мы объединяем разные мастерские под один бренд и стандарты сервиса, и нам необходимо курировать все из одного окна, одной системы) также остались довольны.
Минусы:
Минусы? Да их нет, разве что пришлось обучать сотрудников. Но оно того стоило. В общем, успехов и процветания команде. Рекомендую!
В целом:
Казалось бы, такая небольшая функция как смс и доступ клиента к статусу заказа, а пустых «беспокоищихся» звонков стало в разы меньше, все понимают сроки, статус и мастера не висят на телефоне. Плюс, как для руководителей, сразу видишь, кто и как работает, потому что клиенты моментально могут оставить свой отзыв под заказом.
Во-первых, бесплатный месячный тариф! Во-вторых, любое количество сотрудников, филиалов и заказов, которые можно подключать к системе! (Лично меня все эти ограничения у конкурентов порядком напрягают). В-третьих, протестировал новые обновления - если и раньше все было хорошо, то сейчас все просто очень удобно и летает. Мои партнеры (мы объединяем разные мастерские под один бренд и стандарты сервиса, и нам необходимо курировать все из одного окна, одной системы) также остались довольны.
Минусы:
Минусы? Да их нет, разве что пришлось обучать сотрудников. Но оно того стоило. В общем, успехов и процветания команде. Рекомендую!
В целом:
Казалось бы, такая небольшая функция как смс и доступ клиента к статусу заказа, а пустых «беспокоищихся» звонков стало в разы меньше, все понимают сроки, статус и мастера не висят на телефоне. Плюс, как для руководителей, сразу видишь, кто и как работает, потому что клиенты моментально могут оставить свой отзыв под заказом.
Эдуард Ли ,
29.06.2018
Плюсы:
Весь спектр функций обходится в 1087 руб./мес.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуемся Вулкан-М уже второй месяц. Первые 30 дней и настройка под специфику мастерской - бесплатно. В программе есть все необходимое для выполнения повседневных задач: тут ведем клиентскую базу, складской учет, заполнение и распечатку документации. На каждого клиента заводим виртуальный кабинет, где они могут отслеживать ход работ. Сотрудники не отвлекаются на организационные моменты, а в заказах порядок - статус заявки отображается в системе, доступ к которой возможен через Интернет с любого устройства. Автоматизированное начисление зарплаты и контроль за персоналом упрощают управление компанией.
Весь спектр функций обходится в 1087 руб./мес.
Минусы:
Недостатков нет
В целом:
Пользуемся Вулкан-М уже второй месяц. Первые 30 дней и настройка под специфику мастерской - бесплатно. В программе есть все необходимое для выполнения повседневных задач: тут ведем клиентскую базу, складской учет, заполнение и распечатку документации. На каждого клиента заводим виртуальный кабинет, где они могут отслеживать ход работ. Сотрудники не отвлекаются на организационные моменты, а в заказах порядок - статус заявки отображается в системе, доступ к которой возможен через Интернет с любого устройства. Автоматизированное начисление зарплаты и контроль за персоналом упрощают управление компанией.
CrazyCat ,
25.06.2018
Программа на 9 из 10. Есть что доработать. Общался в чате с Дмитрием, обещали доделать. Меня устраивает