Отзывы
Александр ,
04.08.2020
Подключили и оплатили, пользуемся уже месяц. Больше спасибо Анне из техподдержки, за то что оперативно решала вопросы и консультировала наших твердолобых сотрудников.
Тимофей Рябцев ,
10.11.2018
Пользуемся даной системой с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах. В целом очень доволен поддержкой, отзывчивые ребята, которые помогают решить все вопросы.Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки, которые мы вводим в нашей работе.
Екатерина Ожерельева ,
29.10.2018
Довольна всем! Невероятно полезный и удобный сервис)максимально эффективный)
А менеджеры МЕГА ответственные и исполнительные. Личный менеджер всегда на связи и помогает по любому возникающему в ходе работы вопросу.
Спасибо Всей вашей команде за отличную работу!
А менеджеры МЕГА ответственные и исполнительные. Личный менеджер всегда на связи и помогает по любому возникающему в ходе работы вопросу.
Спасибо Всей вашей команде за отличную работу!
Никита Лакерный ,
20.10.2018
Наш проект несколько салонов красоты, и, конечно, первоочередной задачей была качественная онлайн-запись посетителей. Именно поэтому мы начали поиск CRM-системы. Поизучав отзывы, остановились на YCLIENTS. Для салонов красоты очень удобно никаких ограничений по количеству клиентов, самое главное онлайн-запись организована на отлично
Фатима Нагоева ,
15.10.2018
Не подводила, работает как часы. Очень удобная запись, как для нас, так и для клиентов. Всегда на связи куратор, отвечает на письма сразу. Единственное, это не полное приложение для айфона, хотелось бы доработки. Спасибо за качественную работу.
Руслан Салихов ,
30.09.2018
Плюсы:
Осваивать YCLIENTS легко: интерфейс программы понятен и логичен. Взаимодействие с клиентами перешло на новый уровень: сервис онлайн-записи разгружает администратора и позволяет клиенту самостоятельно планировать поход в наш салон красоты. Смс-уведомления напоминают о назначенном визите, что положительно влияет на посещаемость - показатель неявки сократился на 42%.
Минусы:
настроить все разделы меню без помощи специалиста техотдела не получилось - служба поддержки помогла разобраться.
В целом:
Платформа YCLIENTS - это еще и отличный инструмент для анализа и контроля бизнеса.
Осваивать YCLIENTS легко: интерфейс программы понятен и логичен. Взаимодействие с клиентами перешло на новый уровень: сервис онлайн-записи разгружает администратора и позволяет клиенту самостоятельно планировать поход в наш салон красоты. Смс-уведомления напоминают о назначенном визите, что положительно влияет на посещаемость - показатель неявки сократился на 42%.
Минусы:
настроить все разделы меню без помощи специалиста техотдела не получилось - служба поддержки помогла разобраться.
В целом:
Платформа YCLIENTS - это еще и отличный инструмент для анализа и контроля бизнеса.
Никита Лакерный ,
07.09.2018
Плюсы:
Мы получили именно то, что хотели. Система онлайн-записи оказалась очень удобной, а благодаря SMS-напоминаниям снизился процент неявок. Посетители теперь сами записываются на сессию или отказываются от посещения, и все происходит независимо от времени суток. А еще мы подключили мобильное приложение, и очень заметно улучшили имидж в глазах клиентов. Администраторам стало легче работать. Все-таки было проблематично переключаться между разными адресами, зато теперь это происходит буквально по щелчку. И еще отдельный плюс активная команда техподдержки.
Минусы:
Пока не замечено.
В целом:
Наш проект несколько салонов красоты, и, конечно, первоочередной задачей была качественная онлайн-запись посетителей. Именно поэтому мы начали поиск CRM-системы. Поизучав отзывы, остановились на YCLIENTS. Для салонов красоты очень удобно никаких ограничений по количеству клиентов, самое главное онлайн-запись организована на отлично.
Мы получили именно то, что хотели. Система онлайн-записи оказалась очень удобной, а благодаря SMS-напоминаниям снизился процент неявок. Посетители теперь сами записываются на сессию или отказываются от посещения, и все происходит независимо от времени суток. А еще мы подключили мобильное приложение, и очень заметно улучшили имидж в глазах клиентов. Администраторам стало легче работать. Все-таки было проблематично переключаться между разными адресами, зато теперь это происходит буквально по щелчку. И еще отдельный плюс активная команда техподдержки.
Минусы:
Пока не замечено.
В целом:
Наш проект несколько салонов красоты, и, конечно, первоочередной задачей была качественная онлайн-запись посетителей. Именно поэтому мы начали поиск CRM-системы. Поизучав отзывы, остановились на YCLIENTS. Для салонов красоты очень удобно никаких ограничений по количеству клиентов, самое главное онлайн-запись организована на отлично.
Алина Маляу ,
24.07.2018
Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших клиентов. СМС-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь и оперативная тех.поддержка.
Дарья Чеботарева ,
21.07.2018
Простой и удобный сервис онлайн-записи. Нашим клиентам очень нравиться понятный интерфейс и, особенно, возможность записываться на услуги в любое время суток, вне зависимости от графика работы салона. А ещё очень удобно то, что есть возможность настроить онлайн-запись для акций в праздничные дни.
Алена Никифорова ,
07.07.2018
Благодаря этой системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую фишку, нашим клиентам, что в принципе стало нашим конкурентным преимуществом.
Руслан Салихов ,
26.06.2018
Осваивать YCLIENTS легко: интерфейс программы понятен и логичен. Взаимодействие с клиентами перешло на новый уровень: сервис онлайн-записи разгружает администратора и позволяет клиенту самостоятельно планировать поход в наш салон красоты. Смс-уведомления напоминают о назначенном визите, что положительно влияет на посещаемость - показатель неявки сократился на 42%.