Отеликс

Рейтинг:
(2 голоса)
Покупка:
Аренда
Бесплатно
Характеристики:
Тип размещения : Облако (SaaS)
Тип лицензии : Бесплатная, Ежемесячно
Размер бизнеса : Малый, Средний
Отрасль:
  • Отели и гостиницы
  • Сфера услуг
Модули:
  • Аналитика
  • База клиентов
  • Документооборот
  • Задачи
  • Интеграция с почтой
  • Напоминания
  • Отчёты
  • Статистика
  • Управление заказами
Индивидуализация : Через API
Язык : Русский
Страна : Россия
Год : 2017
Описание:

Онлайн – платформа Отеликс является неплохим решением для автоматизации процессов в области гостиничного бизнеса. Особенно сервис подойдет сезонным объектам, так как клиент может выбрать модули, которыми он будет пользоваться. При этом шахматка остается бесплатной, что очень удобно в периоды низкой посещаемости гостиниц (отелей, санаториев).

 

Компания предлагает интересное решение, чтобы привлечь клиентов – бесплатное использование базового блока – шахматки. Но полноценно и комфортно работать с системой можно только после добавления платных модулей. Полнофункциональный программный онлайн - продукт обладает рядом преимуществ:

 

  • сервис позволяет выполнить бронирование для гостей гостиницы и рассчитать стоимость проживания за указанный период (если заполнен раздел «Номера и цены»).

 

  • платформа дает возможность создавать базу данных клиентов гостиницы, отеля и т.п., оформлять персональную скидку гостю, а также просматривать архив операций по текущему пользователю.

 

  • онлайн – программа позволяет сотрудникам и владельцу создавать задачи, которые должны быть выполнены в определенный период.

 

  • с помощью сервиса можно получить отчеты по заездам и выездам клиентов, по питанию, бронированию, заявкам;

 

  • онлайн – платформа предоставляет владельцу гостиничного бизнеса ряд аналитических сведений, которые помогут повысить эффективность управления персоналом, увеличить доход и количество заказов.

 

  • с дополнительными опциями, доступными для покупки, можно ознакомиться в разделе «Настройки», а потом и приобрести их. Оплата при этом осуществляется либо с помощью банковской карты, либо на расчетный счет компании.

 

  • сервис может взаимодействовать с известными платформами онлайн - бронирования – booking.com и ostrovok.ru, а инструмент Channel Manager поможет своевременно корректировать сведения о номерах и ценах, как на сайтах, так и в шахматке.

 

Онлайн – сервис Отеликс предоставляет все необходимые функции, но открытым остается вопрос о заполнении документов по миграционному учету иностранных граждан. На владельцев гостиниц (отелей и т.п.) налагается штраф за неподачу соответствующих сведений. Также чат с техподдержкой доступен только после оплаты доп. услуг. При выборе базового варианта (только шахматки) уточнить некоторые вопросы можно только по телефону.

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Никита Щетников , 02.09.2018
Плюсы:
Отличная система для автоматизации гостиницы! При внедрении пробовали несколько, но остановились на Отеликс, так как удовлетворила все требования (есть бесплатный пробный период). Работать одно удовольствие – шахматка очень удобная, а также все каналы продаж объединены в одном блоке. Упростилась работа администратора, очень многие вещи автоматизировались (подбор номера, расчёт, e-mail маркетинг и напоминание об оплате).
Минусы:
Без изъянов!
В целом:
Качество сервиса повысилось, удвоилось число клиентов, которые с радостью пользуются нашими услугами повторно. Фишка системы в том, что есть функция "дожима", которая помогает увеличить число броней.
Дима , 12.06.2018
Плюсы:
В первую очередь, бессрочно бесплатная и очень наглядная шахматка - отлично настроена навигация, видимость всех действий, функционал. Автоматизация управления отелем и, в частности, бронями поднимает процент продаж - обращения не теряются, есть конструктор писем клиентам, и он показывает результаты. Обратная связь качественная - при возникновении вопросов и предложений по системе писали и получали ответ не в течение пары дней, а быстро. Часто в течение часа-двух или быстрее.
Минусы:
Действительно, Отеликс очень нравится, и недостатков мы не видим.
В целом:
Очень довольны программой Отеликс - у системы весьма агрессивное позиционирование (из-за формулировки о маркетинговой машине), но работают они правда хорошо.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de