Компания «МАРАТ»

Рейтинг:
(2 голоса)
Стоимость курсов:
индивидуальный расчет стоимости
Характеристики:
Программа обучения:
  • Обучение работе в CRM
  • Обучение администратора
Обучение для CRM:
  • vTiger CRM
  • Microsoft Dynamics
  • Bitrix 24
  • amoCRM
  • bpm'online sales
Способ обучения : Групповой
Период обучения : до 1 недели
Страна : Украина
Год : 2018
Заказать услугу
Описание:

Компания «МАРАТ» предлагает обучение работе в CRM системах. Наши специалисты проводят обучение руководителей, администраторов, пользователей, бухгалтеров и т.д. Мы используем разработанную нами методику, которая учитывает уровень подготовки обучаемого.

 

Наша методика обучения позволяет усвоить более 80% информации, закрепляя знания на практике. После обучения Ваши специалисты максимально быстро освоят CRM систему.

 

Возможны три варианта обучения CRM:

 

  • Групповая программа обучения
  • Индивидуальная программа обучения
  • Удаленное обучение (Skype, TeamViewer, и т.д.) 
  • Обучение по разработанной инструкции

 

КАК ЭФФЕКТИВНО РАБОТАТЬ В CRM

 

Для успешной работы с CRM надо приучать себя к определенному формату работы:

 

Все новые задачи сразу вносите в систему, а не записывайте на бумаге или в ежедневнике. Информация должна аккумулироваться в одном источнике.

 

После получения писем от клиентов или звонков сразу вносите в систему задачи, которые просят выполнить клиенты. Иначе есть риск, что что-то забудется и в итоге не сделается.

 

Следите за загруженностью и не перегружайте себя. Если Вы знаете, что можете сделать за день 5 задач – не ставьте 6, все равно не сделаете – только сроки сорвете!

 

Не переносите сроки выполнения задач, даже если CRM позволяет это сделать. Иначе CRM не поможет избавиться от просрочек. Приучите себя к тому, что все задачи должны быть выполнены, а не бесконечно переноситься. При допущении просрочки штрафуйте себя (как – Вам виднее).

 

Если Вы работаете с командой, объясните коллегам, зачем внедряется CRM, и проследите, чтобы данной системой все регулярно пользовались. Разработайте систему поощрений за своевременное исполнение заданий и наказаний – за просрочку задач.

 

Отслеживайте статистику выполнения задач и анализируйте, где возникают проблемы. Принимайте решения, направленные наустранение узких мест в работе команды.

 

Начинайте рабочий день с открывания CRM и просмотра задач на текущий и следующий день. Например, если текущий день не сильно загружен, а завтра ожидаются сложные задачи – целесообразно часть завтрашних задач сделать пораньше, сегодня.

 

Форма Записаться на курсы

Записаться на курсы

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Олег , 26.06.2018
Быстро развернули интернет магазин. Нормальные цены.
Компания Технофорс , 19.06.2018
Заключали договор на разработку CRM системы для нашей компании, сделали предоплату, через месяц должны были предоставить уже готовую CRM. Вышло какое-то обновление CRM Vtiger и ребята попросили еще пару недель, для доработок, мы пошли на встречу и дали свое согласие. Но взамен просили показать, хотя бы что есть на данный момент, какую работу вы провели. Кормили постоянными "завтраками", что подготавливают информацию и вот-вот покажут результат. Как итог - CRM систему не получили, куча потраченного времени, сил и нервов впустую.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de