После внедрения CRM системы или нового функционала часто требуется обучение сотрудников.
Его могут провести или участники рабочей группы внедрения со стороны заказчика или наши специалисты.
Мы предлагаем проведение индивидуальных и групповых обучений, подготовку руководств пользователей с учетом адаптации системы под функциональные требования заказчика, которые могут быть использованы при обучении новых сотрудников.
Обучение администраторов
SuiteCRM – это профессиональная высокопроизводительная open source CRM-система и, чтобы ее оперативно настраивать под изменяющиеся требования бизнеса, необходим специалист.
Компания CRM Studio предлагает курсы администрирования SuiteCRM, после которых в штате Вашей компании появится собственный специалист по администрированию системы.
Перечень того, что входит в курс администрирования:
- Управление пользователями;
- Управление ролями и группами пользователей;
- Настройка конфигурации;
- Управление валютой;
- Региональные настройки;
- Редактирование надписей;
- Создание и редактирование полей;
- Создание и редактирование связей;
- Редактирование макетов;
- Редактирование субпанелей;
- Создание и редактирование комбобоксов;
- Конструктор модулей;
- Загрузчик модулей;
- Настройка отображения закладок и субпанелей;
- Переименование закладок модулей;
- Конструктор бизнес-процессов;
- Конструктор отчетов;
- Настройка меню и разделов.
