OnlinePBX

Облачная АТС, работающая с подключением нескольких SIP-операторов и интеграцией с CRM-системами.

onlinePBX — это облачный сервис для АТС в вашей компании, с возможностями подключения SIP-операторов и интеграцией с популярными CRM.

Возможности onlinePBX:

• Голосовое меню.
• Группы сотрудников.
• Очереди звонков.
• Голосовое приветствие.
• Правила по времени или номеру.
• Переадресация.
• Факс сервер.
• Голосовая почта.
• HTTP запросы.
• Менеджер контактов.
• Запись разговоров.
• Набор выделенного на странице номера.
• Интеграция с CRM.
• История звонков сотрудника.
• Карточка клиента.
• Создание контакта, лида или комментария.
• Поддержка программных и аппаратных телефонов.
• Вывод оператора связи, региона, города при звонке.
• Статусы сотрудников.

Телефония для бизнеса с бесплатной интеграцией в любую CRM

- Интеграция с 13 самыми популярными CRM

- Поддержка более 200 операторов IP-телефонии

- Бесплатная тех. поддержка

- Доступность сервиса 99,9%

- Более 3000 клиентов

Возможности телефонии onlinePBX

Будьте на связи

Доступный сервис 99,9% времени. Более 3000 клиентов доверяют нам и используют наш сервис

Фиксируйте пропущенные

Перезванивайте по пропущенным — так вы вернёте упущенных клиентов

Настройте любую логику

Используйте умный перевод, чтобы сразу звонить ответственному менеджеру. Подключите IVR для удобной навигации и обратной связи клиенту в нерабочее время

Автоматизируйте

Интегрируйте телефонию с CRM, сквозной аналитикой и helpdesk-системой. Настройте одну из 13 готовых интеграций или разработайте свою с помощью API

Более 200 операторов

Подключите выгодные номера от разных операторов и настройте переадресацию, чтобы всегда оставаться на связи

Бесплатный колбек

Превращайте посетителей сайта в клиентов и увеличивайте продажи с помощью виджета обратного звонка

OnlinePBX — виртуальная АТС для отдела продаж в компаниях до 100 сотрудников. Наши клиенты — агентства маркетинга, web-студии и разработчики программ, интернет-магазины, строительные компании, риэлторы, поставщики оборудования, сервисные центры.

Миссия

Мы сервисная IT-компания, для которой самое важное предоставлять лучшие телефонные сервисы и интеграции для увеличения продаж и отлично обслуживать в каждом касании. Клиенты и партнеры всегда должны быть довольны сервисом и уверены в качественном обслуживании. Поэтому наша миссия — предоставлять лучшие облачные телефонные сервисы и интеграции для увеличения продаж и отлично обслуживать в каждом касании.

Ценности

Здравый смысл

Нельзя всё описать и решить заранее. Всегда будут нетиповые ситуации, когда сотрудник должен самостоятельно принимать решения. Здравый смысл — это прийти вовремя, сдержать обещание, болеть на больничном, работать на работе.

Честность и прямота

Всегда начинайте с себя. Все — от руководства компании до техподдержки — должны быть честными наедине с собой. Брать ответственность за решения и ошибки, перестать обвинять кого-либо. Потом надо быть честным с коллегами и окружающими: не врать, не закрывать глаза, брать ответственность за других.

Дисциплинированность

Дисциплина нужна, чтобы никого не подводить: приходить и делать вовремя, держать обещание, правильно расставлять приоритеты. Кроме того, есть ответственность за окружающий мир. Поддерживать порядок и чистоту на рабочем месте. Когда аврал — решать быстрее. Когда аврала нет — прорабатывать вопросы глубже.

Культура решения

Мы ценим, когда у сотрудника есть культура решения задач. Мы понимаем её так: не делай фигни, не принимай фигню и не передавай фигню. При решении нужно давать пояснения и описания, что сделано и не сделано. При сложностях — обратиться за помощью. Если обратился за помощью — сообщи всё в деталях, но без лишней информации.

Ученье — свет

Мы IT-компания: у нас низкая капиталоёмкость, почти ноль, и высокая человекоёмкость. Бизнес зависит от людей, которые в нём работают. Поэтому мы ждём от сотрудников, чтобы они развивали в себе: гибкость — способность меняться и подстраиваться, критичность — принимать чужую точку зрения, обучаемость — изучать и применять новое. К руководителям это относится в первую очередь.