Stream Telecom

Віртуальна АТСStreamTelecom – все, що потрібно вашому бізнесу для ефективної роботи.

При інтеграції Хмарної АТС StreamTelecom ви отримуєте:

• Дзвінки прямо із Бітрікс24 в один клік
• Сповіщення про віхдний дзвінок із іменем клієнта та історією співпраці
• Розподілення дзвінків на менеджерів у Бітрікс24
• Автоматичне створення лідів при вхідних та вихідних дзвінках
• Збереження записів дзвінків у картці клієнта із можливістю прослуховувати їх

Stream Telecom — это коммуникация система, которая объединяет под собой облачную АТС StreamPBX, облачную CRM StreamCRM, систему управления недвижимостью, колл-центр и другие сервисы.

Сервис предлагает многоканальные внутренние линии для сотрудников, подключение различных номеров, настраиваемую переадресацию, фиксацию пропущенных, автоответчик, голосовое меню и многие другие опции.

Почему Облачная АТС StreamPBX?

• 4200 компаний
• 98 000 линий
• 2100 CRM клиентов

Качество связи

Наслаждайтесь высоким качеством и надежностью передачи сигнала. Наш показатель бесперебойности составляет 99.98%

Комплексные телефонные решения

Подключайтесь к облачной АТС, выбирайте необходимые услуги, номера и оборудование. Наши специалисты подберут оптимальное решение для вашего бизнеса и помогут с настройками оборудования.

Рост продаж

Качественные и удобные телекоммуникационное решения Stream Telecom помогут росту вашего бизнеса. Прозрачные и простые в использовании механизмы отчетности повысят качество обслуживания клиентов и увеличат продажи.

Обширный функционал

У нас вы найдете широкий спектр возможностей для обработки звонков. Вы сами выбираете какие услуги подключать.

Комфорт клиентов – ключевой приоритет

Сделайте все, чтобы клиент мог связаться с вами так, как ему удобно — позвонить, заказать звонок с вашего сайта или бесплатно позвонить с него. Все вызовы обрабатываются общей системой и попадают в общую статистику.

Интеграция с CRM

Ощутите преимущества облачной АТС интегрированной с Stream CRM. Интегрированное решение упрощает работу с клиентами и повышает качество обслуживания.

Преимущества Облачной АТС

Комплексная телефонизация офиса

• Многоканальные внутренние линии для сотрудников компании.
• Городские, междугородние и мобильные номера компании в единой сети.
• Настраиваемые алгоритмы переадресации звонков внутри сети
• Фиксация пропущенных звонков, автоответчик
• Доступ к полной информации о клиенте, привязка «клиент-сотрудник»

Рост продаж

• Фиксация пропущенных звонков и звонков, поступивших в нерабочее время. Отвечайте каждому клиенту.
• Все номера многоканальны.
• Контроль качества обслуживания, благодаря записям всех разговоров.

Оптимизация работы сотрудников

• Аудиозапись и статистика всех разговоров. 
• Отдельные статистические отчеты по всем отделам и филиалам компании
• Набор нужного номера в один клик.

Повышение качества обслуживания

• Автоматическая переадресация звонка клиента назначенному менеджеру
• Голосовое меню для звонков, поступающих в нерабочее время
• Фиксация пропущенных звонков.