Виртуальная АТС МегаФон

Рейтинг:
(3 голоса)
Стоимость услуг:
400 грн.
Характеристики:
Услуги:
  • Ip телефония
Интегрирован с CRM:
  • Retail crm
  • Мегаплан
  • Bitrix 24
  • 1C:CRM
  • amoCRM
Страна : Россия
Год : 2016
Описание:

СОВЕРШАЙТЕ ЗВОНКИ ИЗ AMOCRM

 

Виртуальная АТС от МегаФон — сервис корпоративной телефонии, объединяющий в себе виртуальную АТС, ваши SIM-карты от МегаФон, добавочные номера, голосовое меню, запись звонков, удобную графическую статистику с разбивкой по менеджерам, возможность уведомления о пропущенных звонках и многие другие возможности.

 

Как РАБОТАЕТ

 

Подключив виджет МегаФон, вы получите возможность видеть карточку клиента и открытые сделки в amoCRM при входящем звонке. На экране IP- телефона или коммуникатора также отобразится имя клиента. При входящем звонке с неизвестного номера в amoCRM будет создан новый контакт. Вы сможете звонить клиентам в один клик, не нужно тратить время на набор номера. Кликните по номеру клиента, на ваш телефон поступит входящий звонок, возьмите трубку и ожидайте соединения с клиентом. Информация о всех разговорах записывается в карточку клиента. Вы можете прослушать эти разговоры прямо из amoCRM. Настройте автосоединение позвонивших клиентов с ответственными менеджерами.

 

Как ПОДКЛЮЧИТЬ

 

Чтобы установить виджет МегаФон, выберите его из представленных в разделе "Интеграции" amoCRM. Далее введите запрашиваемые данные (их вы найдете в личном кабинете подключаемого сервиса) и нажмите на кнопку "Установить".

 

Единая Виртуальная АТС для офисной и мобильной связи. Подключите в несколько все настольные и мобильные телефоны и контролируйте их.

 

Виртуальная АТС от МегаФон — это офисная и мобильная связь для бизнеса с богатым функционалом. Распределяйте звонки с номеров вашей компании по сотрудникам, настройте голосовое приветствие, расписание и заказ обратного звонка. Интегрируйтесь с популярными CRM-системами. Записывайте звонки сотрудников без дополнительных настроек и со всех устройств: с мобильных и настольных телефонов, с софтфонов на ПК. Анализируйте работу ваших сотрудников, прослушивая звонки и сравнивая статистику их звонков друг с другом.

 

Организуйте умную телефонию в своей компании. Настройте прием звонков на единый многоканальный номер, голосовое приветствие и распределение звонков на любые мобильные и стационарные телефоны. Собирайте аналитику по работе с клиентами, используя статистику вызовов и возможность записи разговоров.

 

Основные фунции

 

  • Ваш номер больше никогда не будет занят, и вы не пропустите ни одного звонка от клиентов
  • Записывайте входящие и исходящие звонки с мобильных и SIP-телефонов 
  • Бесплатная переадресация с номера вашей компании на ваши мобильные номера МегаФон 
  • Увеличивайте лояльность клиентов за счет отправки SMS-визиток и предложения заказать обратный звонок
  • Подключите мобильные и городские номера всех регионов России или бесплатный номер 8-800 
  • Узнайте, как работают ваши сотрудники, используя детализацию и статистику по менеджерам

Форма Заказать услугу

Заказать подключение

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Светлана Юркова , 19.09.2018
Плюсы
Калькулятор цены: за каждый чих платите, уважаемые господа!

Минусы
Мы несколько раз заполняли форму обратной связи на сайте vats.megafon.ru, в надежде получить консультацию специалиста компании (ибо большая часть тарифов на сайте не представлена). Безуспешно: Мегафону не требуются новые клиенты: в день обращения приходил автоответ, и ещё одно письмо с извинениями за задержку ответа через 5 (!) дней, Без запрашиваемой информации.

Если на этапе привлечения клиентов они так работают, то дальше лучше не пытаться с ними иметь дело?
Клиника доктора Лазарева , 11.08.2018
Плюсы

ИХ НЕТ!

Минусы

Тех. поддержка тупая и хамская.
Постоянные сбои, клиенты не могут дозвониться по 3 часа. Мы теряем деньги, им пох.
Не реализовано распределение звонков между операторами, приходиться заходить каждое утро и переключать ВРУЧНУЮ!!!!
Нет сип адреса ни у "общего номера компании" ни у "отдела", не возможно реализовать направление звонков на СИП, например с обратного звонка сайта, с целью экономии.
Нет возможности сделать общий городской номер компании, операторы звонят клиентам с СОТОВОГО!!!!!!
ВАТС Мегафона это полный 3,14ец.
Нельзя уйти, потому что, эти сволочи держут в заложниках, так как не отдают городские номера.
Со связью у мегафона еще хуже. Бегите. Это самый ужасный оператор и компания.
Бегите, не пользуетесь эти г***ом. Не реализовано ни одной нормальной функции, а то, ч то реализовано криво и со сбоями. Тех. поддержка мерзкие хамы.
Максим Ковалев , 30.06.2018
Плюсы

Красивое оформление срмки. Интеграция со многими срм системами

Минусы

НЕ РАБОТАЕТ. ПОДДЕРЖКА ПРОСТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. А ЕСЛИ ЗВОНИТЬ В ПОДДЕРЖКУ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ТО ПРОСТО ПОСЫЛАЮТ. У НАС ПОТЕРИ ПРИМЕРНО 100 ТЫС / В ДЕНЬ ИЗ-ЗА ЭТОГО И МЕГАФОНУ БЕЗРАЗЛИЧНО

В данный момент не работает АТС. Не проходят звонки. Уже около часа звоню в службу поддержки по АТС и нет никакого результата. Автоинформатор говорит все операторы заняты время ожидания не меньше 10 минут. После этого 30 минут звоню и нет никакой реакции. Через 30 минут трубка кладется так как истекает время вызова.

Я звоню в службу поддержки корпаративных клиентов, прошу перевести на поддержку АТС - все тоже самое 30 минут ожидания и никакого результата. Спрашиваю в чем дело ничего вразумительного сказать не могут. Составили заявку, срок рассмотрения ДО 7 ДНЕЙ!!!! Спрашиваю как еще можно повлиять на ситуацию - ответ никак. Прошу перевести на старшего менеджера - ответ мы принимает звонки "по первой линии и перевести никуда не можем". Максимум что можно сделать - сходить в Мегафон, написать претензию, но какой от этого толк не знаю.

В общем если что то случиться с АТС, никто ни чем помогать не станет. Сколько будет устраняться проблема никто не скажет, ПРОСТО НЕ БУДУТ БРАТЬ ТРУБКИ вот и весь сервис.

Можно но бы было попробовать вывести номер телефона из атс, но как это сделать не знаю И ПОДДЕРЖКА ТАКЖЕ НЕ ГОВОРИТ.

НЕ НУЖНО РАБОТАТЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ И КАЧЕСТВОМ !!!!
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de