Мегаплан

Рейтинг:
(66 голосов)
Покупка:
1560.00 грн.
Аренда:
40.00 грн.
Характеристики:
Тип размещения : Облако (SaaS), Собственный сервер (Коробка)
Тип лицензии : Ежемесячно
Размер бизнеса : Крупный, Средний
Модули:
  • База клиентов
  • Воронка продаж
  • Диаграмма Ганта
  • Документооборот
  • Задачи
  • Интеграция с почтой
  • Интеграция с телефонией
  • Интернет-магазин
  • Календарь
  • Мобильное приложение
  • Модуль колл-центра
  • Напоминания
  • Настройки доступа
Индивидуализация : Через API
Язык : Украинский, Русский
Страна : Россия
Год : 2007
Заказать услугу
Описание:

Мегаплан - корпоративная CRM-система. Руководитель проекта создает задачи в Мегаплане и назначает исполнителей. Ответственные получают уведомления и напоминания о поставленной задаче. В системе есть возможность строить воронки продаж и отслеживать эффективность работы каждого менеджера. Кроме того, Мегаплан разделяет работу на конкретные измеримые задачи с постановкой сроков. Причём в списке отдельно будут выделяться "горящие" задачи, сроки исполнения которых уже истекают.

 

Сервис подойдет малым и крупным компаниям, некоммерческим организациям, в которых несколько человек работают над проектом одновременно. Менеджерам будет удобно отслеживать процесс работы исполнителей, а руководителю - получать итоговую отчетность. В проект можно подключить удаленных сотрудников, что делает систему доступной для фрилансеров.

 

На любом этапе можно подключить к задаче дополнительных участников или переадресовать её другому исполнителю, при этом история задач сохраняется. Все менеджеры проекта могут ознакомиться с историей клиентов, даже если ей уже несколько лет. В Мегаплане несколько этапов сделки, вплоть до выставления счета и согласования поставки. Система предлагает учёт рабочего времени, и руководитель может посмотреть, кто и сколько работал за определенный период по количеству комментариев, а также поставленных, сделанных и просроченных задач. За срочные и сверхурочные задачи назначаются денежные или условные бонусы.

 

Ключевые особенности

  • Входит в Единый реестр российских программ
  • Оценка и учёт затрат
  • Интеграция с IP телефонией/колл-центром
  • История взаимодействия с клиентом
  • Мониторинг эффективности менеджеров
  • Интеграция с 1С
  • Смс-пакет на 1000 сообщений

Мегаплан — первоначально это сервис для организации работы компании или команды, который со временем трансформировался в CRM-систему. В арсенале Мегаплана блок по работе со сделками, функционал для выставления счетов, таск-менеджер, внутреннее хранилище файлов, есть возможность выстраивать коммуникации внутри компании.

 

Рабочий стол

Быстрый обзор происходящего в компании и контроль эффективности процессов.

 

База клиентов

Вся информация по клиентам и история коммуникаций в одном месте. Пополняйте карточки актуальными данными для повышения лояльности.

 

Контроль за сроками

Организация времени: Мегаплан не даст забыть о запланированных делах или пропустить сроки.

 

Порядок в рабочем процессе

Создавайте проекты для больших дел и задачи для дел поменьше. Система уведомлений и напоминаний не даст подчинённым забыть поручения.

 

Детальная воронка продаж

Отслеживайте каждый этап, чтобы бороться с оттоком Оценивайте каналы продаж — каждый по отдельности или все вместе. Изучайте статистику и смотрите, где теряете больше всего денег.

 

Корпоративный чат

Нет необходимости общения в сторонних мессенджерах, а вся переписка хранится в Мегаплане.

 

Автоматические отчетности

Настройка системы автоматических отчётов и прозрачная работа сотрудников.

 

Работа команды

Личные карточки сотрудников с контактами, текущими задачами и отпуском. Возможность подключать к работе внештатников: настройка доступа не расскажет им лишнего.

 

Контроль над сделками

С помощью Мегаплана вы сможете завершить работу над сделкой, даже если менеджер уволится.

 

Документы под рукой

Храните ваши файлы в задачах или общих папках, создавайте шаблоны документов

 

Счета

Менеджеры могут выставить счет, а Мегаплан синхронизирует данные с 1С.

 

Заказать внедрение CRM

Введите свои данные и мы перезвоним Вами в течении нескольких минут.
Имя
Телефон
E-mail адрес
СообщениеInvalid Input
Отзывы
Виталий Воронов , 02.12.2018
Отличный помощник
Плюсы
Множество интеграций с различными сервисами

Минусы
нельзя редактировать документы, а жаль

Первое и соль преимущество в этой системе, это простота интерфейса. Понятно мне, понятно любому, кто такой первый раз столкнулся. Удалённая координация работы сотрудников практически идеальна. Календарь вообще очень понравился своими возможностями.Небольшие минусы, или аж пожелания я отправил в сообщении. Надеюсь на дальнейшее пролификация программы.
Kirill Baranov , 02.12.2018
Удобный помощник
Плюсы
Простота использования

Минусы
Дизайн староват, но его сейчас вроде как обновляют, что радует

О CRM , слышал еще очень давно, но не особо спешил внушать у себя, что очень зря. Как-то решил попробовать и нашел Мегаплан. Система очень проста в управлении, позволяет не только проверять работу сотрудников, но и образовывать гибкую работу с клиентами. Пробовал другие CRM-ки, но Мегаплан показал себя унее остальных.
Anastasia Nikitina , 01.12.2018
Удобно, мне нравится.
Хорошая СRM-ка. Использую в работе несколько месяцев и уже без Мегаплана - как без рук. Теперь вообще могу управлять бизнесом, не выходя из дома, очень удобно. Особенно нравится, что можно указать в программе задачу, поставить сроки и назначить ответственных за выполнение. Причём с функцией напоминаний я теперь ничего не забываю и не упускаю из виду. Сразу отслеживаю, что сделано, что нет, и кто за это получит "по шапке". Жду сделок в мобильном приложении! Из-за их отсутствия пока только 4 звезды. А так сервис отличный, мне очень нравится.
Aleksey Shunko , 01.12.2018
Мы потихоньку привыкли
Плюсы
удаленная работа, вдали от офиса

Минусы
пока нет

Как руководитель довольно большого отделения строительной компании, я доволен введением этой систему. Благодаря ей работа моих подчиненных стала более ответственной, сразу можно из толпы выделить лентяев. За счет того, что каждый получает новые задания и отправляет готовые отчеты через нее, я могу контролировать весь процесс удаленно, не обязательно находясь в офисе. Интерфейс вполне понятный. Это очень удобно. Вся информация в одном месте. Но, даже не смотря на то, что её очень много, гаджеты не глючат и не виснут. Все потихоньку привыкли к ней и теперь работают более продуктивно.
Oksana Litvyakova-Fedorova , 24.11.2018
Настольный помощник
С мегапланом очень удобно стало делать красивые и что самое главное наглядные графики. Как контролер качества часто делаю отчеты и рассылаю их по отделам. Также помогает планировать встречи в календаре и рассылать приглашения участникам, раньше все приходилось делать с помощью электронной почты, но сейчас это уже воспринимается, как прошлый век.
Вадим С. , 23.11.2018
помог оптимизировать работу компании, сэкономило время на подведение итогов и проверки действий каждого сотрудника. Адекватная цена, годное мобильное приложение. Работа идет полуавтоматически, мне легко следить за состоянием договоров. Система выдает удобные графики, которые отражают общую картину. Отвлекают разноцветные цвета, дизайн для рабоыт должен быть более простым и серьезным. Отличный распорядок на главной странице - график с циферблатом. Не понравилась работа по тегам - к задачам они добавляются, но при поиске косяки, показывает явно не все (может я что-то делал не так?). Ну и дедлайн правильный - не только дата, но и время, это важно, когда ожидаешь от человека готовый результат к обеду, а он решил, что 5го числа - это до конца дня и итоги нужны 6го
Ольга Кудоярова , 21.11.2018
ОСТОРОЖНО! МЕГАПЛАН!!
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Поддержка
Плюсы
очень много хороших инструментов и большинство добротно и качественно реализованы, девушки вежливы и обходительны. В общем я была просто очарована возможностями и красотой продукта на этапе покупки.

Минусы
под надписью бесплатно и интеграция в тарифе скрыты дополнительные , достаточно веские затраты. Судя по всему специально, чтобы продать подороже и потом ещё раз продать

Заплатили мы по самому дорогому тарифу, чтобы получить бесплатную интеграцию с телефонией и 1С. Но тут все и началось. Оказывается, что 1С - это не все продукты 1С, и наша УНФ - НЕ ТА ПРОГРАММА. А мы должны были сами уточнить. Времени мол было предостаточно. Признаюсь : я даже не могла подумать что к ПО одной платформы может по разному себя вести..и считаю что меня должны были спросить об этом. Кроме того, как минимум предложить поменять тариф, если интеграция невозможна.

Не возможно реализовать бесплатно и интеграцию с телефонией, по факту без программиста не обойтись и за интеграцию берут деньги «телефонисты». После месячного метания в попытке увязать обещанное и полученное Мечты рассыпались ....

Человек не скандальный, попросила пересчитать сумму и вернуть мне денежные средства в связи с тем, что пользоваться программой не могу в том объеме, на который рассчитывала, а денег доплатить за функции, которые я уже заплатила - не готова выделять. Мне ответили, что ваши проблемы. А мы мол Коммерсанты и на Ваши проблемы нам плевать. Договор не подразумевает возврат средств. Скриншоты обещаний бесплатно есть , записи телефонных разговоров тоже, условия тарифа скачала. Изучаю законодательство. Буду судиться.

Пусть ребята не обольщаются моей мягкостью. Удачи всем! И не ведитесь на бесплатное и письменно, получайте разъяснение по каждой цифре и галочке.
Захар Белозеров , 20.11.2018
Хорошее приложение, ждём дальнейшего развития
Плюсы
Доступно в любом месте, последний чат

Минусы
Недостатков не обнаружил

Очень удобное приложение в интересах меня как в видах сотрудника. В нем видно какие задания на данный час я должен выполнить и в какие сроки, можно выгнать в три шеи преимущество той или иной задачи. Вовремя напомнит о звонках, которые я должен совершить. Самое удобное для того, чтобы меня то, что можно протурить счет! И он синхронизируется с 1С. В последнем дополнении вышел новейший чат. Стало еще удобнее. Работает стабильно.
Roman Bolotov , 11.11.2018
Нравится
Плюсы
Контроль за отпусками (передача клиентов), загруженность сотрудников, быстрая поддержка

Минусы
Их нет

С коллегами мониторили ЦРМ-ки и нашли пару интересных иностранных продуктов, но сотрудникам в них было неудобно работать – многие не столь хорошо владеют английским. Альтернатива хорошим зарубежным системам – Мегаплан. Быстро разобрались всем коллективом и используем по сей день. Чудесно, не иначе :)
Даниил Красненков , 11.11.2018
Плюсы:
недорогая
Минусы:
постоянно виснет, в ней редактировать ничего не удается, интерфейс вообще непонятный
В целом:
Когда вам говорят, что для улучшения работы вашей компании стоит установить CRM и советуют Мегаплан, не слушайте эту чушь. Короче, одни только недостатки. Не советую.
Pavel Ryabov , 07.11.2018
Чудесное решение
Плюсы
Гибкость настройки, мобильное приложение, интеграция со множеством сервисов. Есть бесплатный тариф.

Пробовали работать со множеством CRM. Мегаплан - одна из двух систем, которые более-менее прижились в наших компаниях. Сервис постоянно развивается и улучшается. Как мне кажется, Мегаплан это одна из первых подобных систем на рынке, поэтому опыта у них больше и поэтому развиваются они в правильную сторону. С помощью Мегаплана сразу видно, кто в компании делом занимается, а кто бездельничает.
Aleksandr Noch , 07.11.2018
Не советую, удаляют данные
Не в коем случае не советую. Ответ сапорта не удалленный аккаунт:

"Александр, добрый вечер.

Ваш аккаунт был заморожен 8 мая, так как вы не заходили в него больше 3 месяцев.

Если вы хотите возобновить работу, то это можно сделать 2 способами:

— бесплатная активация без сохранения данных;

— платное восстановление с сохранением данных (1,5 млн бел рублей).

Напишите, какой вариант вам подходит и завтра утром специалисты займутся вашим вопросом."

Платить, деньги за востановление своих данных, чтобы потом опять аккаунт удалили, и второму кругу высасали деньги...
Леонид Сергеев , 06.11.2018
В Мегаплан меня добавили на проект, с которым я работаю удаленно. Переписки в почте - прошлый век! Менеджер ставит мне задачу, я получаю о ней уведомление, там же указаны сроки. ПРинимаю задачу, в ветке обсуждений оставляю комментарии, которые также добавляют другие участники процесса, в том числе клиент. Там же отправляю готовые файлы с картинками, по одному или сразу несоклько. Здорово, что вся история проекта перед глазами, легко найти нужные отметки и замечания. Также отличная фишка с личными карточками, я сразу посмотрел, кто со мной на проекте (работаю удаленно, поэтому вживую познакомиться не получится), и составил впечатление о коллегах и клиенте дял лучшего взаимопонимания. Задачи не пропускаются, о сроках напоминается, по итогам месяца я сам могу быстро проверить, чего и сколько сделал, чтобы понимать размер оплаты (платят сдельно по количеству работ).
Evgeny Andreev , 05.11.2018
Оставляет желать лучшего
Плюсы
Наличие мобильного приложения

Минусы
Интерфейс не особо удобный, недоработанный

Можно увидеть эффективность работы сотрудников, невпроворот нужных отчетов

Егор Орлов , 05.11.2018
Работа стала эффективней
Плюсы
Удобная, много функций

Минусы
Хотелось бы больше обновлений

Долго искали корпоративную систему управления задачами, в итоге остановились на Мегаплане. Занесли в программу все ежедневные дела и задачи, занесли всех наших сотрудников, работать стало гораздо удобней. Тем более, что в нашем рекламно-дизайнерском агентстве много удаленных сотрудников, теперь появилась возможность более тщательно контролировать их работу. Недавно вышел новый более удобный чат и обновили рабочий стол, давно этого ждали, стало ещё лучше.
Ирина Жиронова , 29.10.2018
Мегаплан помог систематизировать дело
Мегаплан помог систематизировать дело. Эта СRM-ка позволяет вести нашу бухгалтерию без особых проблем. Все документы в одном месте. Очень удобно, что можно распределять сотрудников по отделам, и назначать начальников. Так сразу понятно, кто у кого в подчинении и кто в каком отделе. Плюс теперь никогда не забываю поздравлять сотрудников с днем рождения :)
Не представился , 27.10.2018
Инструмент для совместной работы над большими проектами
Плюсы
Удобное общение внутри компании

Совместная работа

Отслеживание задач и сроков

И другое

Минусы
Хотелось бы более оперативную и круглосуточную тех. поддержку

Иногда очень медленная работа системы

Зарегистрировала свою учётную запись в Мегаплане, выбрав наиболее необходимый мне вариант. Всю работу над проектами теперь стараемся вести в одном интерфейсе. Мегаплан помогает нам существенно сократить время на выполнение каких-либо задач. При этом мы чувствуем повышение ответственности сотрудников, сейчас никто ни о чём не забывает.
Bortnikov Arkadiy , 25.10.2018
Настоятельно не рекомендую
Плюсы
Легко начать работать, поддержка по телефону. Добрая, терпеливая и бесполезная служба поддержки.

Минусы
Нет возможности нормально автоматизировать бизнес-процессы. После каждого обновления вылезают баги, которые исправляются от 1 недели до 2 месяцев. Обновленмя постоянго ломает то, что работадо до этого. Функционал развивается в область красивости, а не функциональности. Бесполезная служба поддержки. Любое предложение о доработке встречается в штыки с фразой "мы передадим ваше пожелание". Нет интеграций ни с сайтом, ни с другими системами.

Если вы новичек - пользуйтесь. Если нужно что-то автоматизировать - даже не рассматривайте мегаплан. Это чудовишьно ограниченная и забагованная срм.
Denis Gilyov , 21.10.2018
Хорошая CRMка!
В общем, не скажу что прям идеальная CRM система, но плюсов на самом деле масса. Встроенная телефония например, полная статистика за любой период, или вот не так давно появился чат новый, в него можно добавить кого угодно, так и убрать кого угодно, и в течении рабочего дня, необходимые люди на моментальной связи, очень удобно. В общем, 4 с плюсом ставлю однозначно!)

Сергей Горбунов , 20.10.2018
Интересный продукт Мегаплан
Интересный продукт, неплохо справляется с оптимизацией бизнеса. Мегаплан помогает производить контроль срока сделок, следить за выполнением работы. Все это очень хорошо сказывается на продажах, которые значительно выросли, с момента начала использования сервиса, раньше много времени занимал поиск того или иного счета или документа, сейчас все в одном месте и все разложено "по полочкам". В общем, всем советую Мегаплан. Пока лучшая CRM которую нашел.
Оставить отзыв
Имя
E-mail
Текст комментария
Оцените продукт
Webseite www.webdesigner-profi.de